. - 顧客行為

suweicheng說到了有客人排了很久以後　輪到他時會白眼給工讀生看

在這裡我要更加詳細的說一下這件事


這是工讀生幾乎每天都會遇見的事　尤其是站機車島

通常　大排長龍的機車我們稱為爆走

爆走不只是車輛爆走　有某些客人的脾氣也會隨之爆走

在大排長龍之後　輪到他　他會認為是工讀生手腳慢　所以他才會等那麼久

事實上　都是客人在"慢慢來...慢.....慢....來...."


最常見的例子是我目前正在服務的客人已經加完油了

結果他卻不疾不徐的慢慢蓋上他的油箱蓋

然後打開坐墊拿出他的包包　從包包裡拿出他的皮包

從皮包裡拿出一疊鈔票　從一疊鈔票裡面選出一張他最不想要的給我

然後拉開皮包的內袋拉鏈　拿出零錢　慢慢的　慢慢的　交給我

之後我以迅雷不及掩耳的速度拿了發票給他

ㄘㄥˋ！　說時遲　那時快！

在發票交到他手上的千分之三秒我說了一句『謝謝光臨！』希望他快走

但是他卻　慢慢的　慢慢的　將發票對折　收進他的皮包

慢慢的將皮包放進他的包包　慢慢的將他的包包放進他的車廂

慢慢的蓋上椅墊　慢慢的張開那雙短腿　慢慢的跨上機車　慢慢的發動　慢慢的離開


當我說完謝謝光臨的時候　我已經接著問下一個客人要加什麼油了

油槍已經拿起來　加油機已經啟動了　泵浦已經將油打上來了

我卻只能看著慢慢來的客人慢...慢...來....


接著我就被後面的客人白眼了

然後...我只能裝沒看到　迅速的完成加油動作
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但是.......
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E04! 剛才白我眼的那個客人

卻做著跟上一個慢慢來的客人一樣的事——『慢慢來....』


很多人都在不爽上一個客人慢慢來　但是自己本身卻也是這樣

我在幫你加油的時候　你看我加做啥？　是不會先把錢準備好喔？

看著我加　我會加比較多給你逆？　還是看我加油很有趣?

加完油就快點把你的車牽離加油區　後面一大串的人等著要加

你要折鈔票、要折發票往前一點　不要妨礙到別人了...

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每個你很哈的男人，都有個被他幹到膩的女人

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