宅配寄放便利店被拿錯怎辦?! - 消費者保護

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2005-11-20T10:22

Table of Contents

※ 引述《cuteshelby (草莓蛋糕)》之銘言:
: 我前天在香水網站上訂購了香水要送朋友當生日禮物,
: 原先勾選收件時間是今天早上9:00~12:00
: 但我等到一點多都還沒收到,因有事情所以出門了,
: 後來宅配先生打電話來,我請他幫我把貨放在我加附近的7-11,
這邊你就可以踢白貓了,但通常只換來一句道歉
: 結果倒楣的事發生了,
: 晚上去領時,7的人發現包裹被別人領走了 @@
: 問了半天,才發現是早班的人沒仔細核對資料就讓領貨的人拿走,
小七的人有問題,我記得他們的內規是要看客人附照片的證件
看來他連名字都沒核對,就把東西丟給客人了

現在是兩邊都有錯,所以兩邊肯定會互推責任,
今天是假日,你可以先踢小七,叫店長或店顧問(這是直營店的店長)跟你聯絡
請店長用任何辦法把拿錯的客人找出來,我就不信網路商店假日沒人值班

等明天上班,你還是很生氣的話可以嘗試這裡
http://www.uni-president.com.tw/call/1-1.asp

因為是兩邊都有錯,或許你可以打這裡
永康總公司 電話:886 6-2532121
但總公司的人都很忙,未必找的到人,也許會被丟去這裡
愛用者服務中心 服務專線: 0800-037520

去跟總公司的人罵一罵也好,不然誰來賠償消費者的情緒?

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さくら:我愛你 我的戀人
請再稍微等一等
我想要成長為
你心目中所想的女性

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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2005-11-22T23:54
黑店板的人說的沒錯,你也可以自己買新禮物,這個就退掉
Blanche avatar
By Blanche
at 2005-11-25T04:55
在7-11領博客來的書 規定是不用看證件的
Connor avatar
By Connor
at 2005-11-27T02:15
這種規定太不負責了吧~
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By Hardy
at 2005-11-29T00:37
難道報出來名字剛好和原收件人同名?
Connor avatar
By Connor
at 2005-12-01T12:17
拿書時要同時刷條碼付錢 一般來講不可能拿錯才是
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2005-12-02T19:41
宅配寄放物品,通常款項都付清,貨到付款不太會寄放
應該沒有便利店員工想幫客人墊錢吧
Hedy avatar
By Hedy
at 2005-12-06T02:08
沒有店顧問這個職位-.-跟直營店店長一點關係都沒有
還有7-11本來就沒有寄放宅即便這種服務...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2005-12-06T04:35
更不用說規定要核對證件這件事...
Noah avatar
By Noah
at 2005-12-11T02:15
可是小七打來跟我道歉的人,就是自稱店顧問啊 (另一個事件裡)

中華電信的約

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2005-11-20T09:32
我媽媽八月時過世了 但是他中華電信手機門號的約還沒到期 上次去窗口 他說要解的話要給解約金 不然就把剩下的月租費交完 為什麼呀?? 人都已經�� ...

請問買狗付錢之後可以退錢嗎??

Jake avatar
By Jake
at 2005-11-20T01:51
我於11月18號在逢甲and#34;帕比菲米力and#34;買了一隻哈士奇,母的,紅棕色、兩個多月大。 但學生我是台北人在台中唸書,在學校附近租房子, 我買的第 ...

宅配寄放便利店被拿錯怎辦?!

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2005-11-20T01:29
嗚...我真是超倒楣的 andgt;_andlt; 請大家幫我想想該怎辦? 我前天在香水網站上訂購了香水要送朋友當生日禮物, 原先勾選收件時間是今天早上9:0 ...

奇怪的apple center

Leila avatar
By Leila
at 2005-11-20T00:28
最近收集完資訊,決定要買mac mini,前天逛到台北車站的apple center, 就去問一下從512mb加到1GB要多少錢,他們說要加5500,但是我會多一條 512的ram,因為mini只有一 ...

Re: 請問關於手機門號~手機搭配門號之退租的後續

Delia avatar
By Delia
at 2005-11-19T13:14
※ 引述《ivysky (曼)》之銘言: : ※ 引述《zozoo (就是這樣。我。)》之銘言: : 以上都沒有勾...嘿嘿~萬一沒退租成功,合約副本好好留著, : 若是遠傳使用� ...