媽媽..你好歹也管一下小孩吧... - 奧客

Isabella avatar
By Isabella
at 2007-09-03T03:04

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我在餐廳打工...
真的常常會發現...小孩子是來亂的!
常常是大人聊他們的
小孩就放著到處跑~
我們送餐都很怕撞到他們
又是熱湯又是焗烤盤又是刀叉的!
倘若真的有啥閃失
我們根本賠不起呀~

話說有一天
有一桌兩大兩小的客人進來用餐...
一開始我送點單表時就發現
媽媽對我們非常有禮貌
但是就因為她顧著和我們說話
坐到她兒子想坐的位子
就被她兒子狂打+尖叫(小朋友大概才5~7歲吧!)

我一看到就傻眼...
因為媽媽還跟小朋友道歉
完全管不動...
時光飛逝...他們終於用餐完畢
當她們在用甜點時....
兩個小朋友坐不住了...
開始在走道上...玩他們的玩具車!
沒錯!雖然客人沒有很多...
但是好危險~我們送餐都要閃他們兩個小兄弟!
後來媽媽和友人就一直聊天
不管小朋友了...

於是我就拿著杯子裝著熱水...
去問那個小朋友~
我:迪迪...不要在這裡玩...會被姐姐燙傷!!
  來~(把他的手抓來摸杯子)
  有沒有很燙!?(小朋友點頭)
  那可以不可以答應姐姐乖乖坐好?

其實我的動作媽媽都有看到~但是她完全不出聲制止
之後小朋友只乖了2分鐘...(沒錯!兩分鐘!)
就又開始玩了...
而且變本加厲 跑上跑下 又跳來跳去 外加大聲唱英文兒歌
(我們有木板地~所以真的很吵)
然後媽媽只說了...不要用跳的!用走的呀....

我(暈)
重點是要叫他們坐好吧...
之後我每送一次餐都會瞪他們一次(都沒用)
甚至於很想把湯淋到他們身上...

其實我很想去跟媽媽說...
請把小朋友管好!這裡是餐廳不是公園也不是湯姆龍!
但是前輩叫我不要講....

後來我終於知道為什麼了...

當天...恰巧有另一桌”很有個性的熟客”=>是鋼琴老師
其實他們兩桌距離應該有15步之遙
無預警的老師開口了:那是誰家的小孩?這麼吵也不管一下...(很兇)
媽媽的友人:嫌吵你換地方坐呀?(超挑釁)
老師:開玩笑!你小孩那麼吵...我換到哪一桌都一樣好不好
友人:你自己講話還不是很大聲!

(吵起來了...)
後來媽媽那一桌似乎站不住腳戰敗...就買單走人了...


原來~媽媽也是不好惹的熟客!
但是一山還有一山高呀...
我看著他們的背影...
只希望小朋友長大會孝順這麼寵他們的媽媽和阿姨!

順便補一個今日大奧客
就是在我徒手幫他把超高溫的焗烤移正時...
因為被燙到會收一下手(反射動作)
他還悻悻然的說:呀有那麼燙嗎?(笑)
我當下很傻眼...因為我手扭傷手腕上都是繃帶
我只能在心裡默默說出:難怪你禿頭!

很多嫌棄我們這些服務生或找我們麻煩的人...
吃個飯還是要打統編報公帳...
我覺得沒有付錢就是大爺這件事
只希望你們能多多體諒我們這群餐飲服務生
如果有服務不週
你提醒我們
我們就會注意(至少我啦!)
可是我也是人生父母養的...
請給我們基本的尊重!

不過~當初會選擇到餐飲業
就是喜歡接觸人群
想讓自己應對進退更得宜
也可賺點錢...
所以已經有心理準備會遇到奧客
但不可否認的
好的客人還是很多...
願意在我收餐具時給我一個微笑或一句謝謝的人也不在少數!
也有客人可愛到每次都要自己拿餐(造成我托盤重心不穩)哈!
也有外國客人願意給我破爛英文鼓勵!
但是我也用過全台語幫老人家點餐!
反正有好的客人就會有壞的客人

最後要說~你們(客人)的一句謝謝或辛苦了!
或是臨別的一抹微笑
都是支持我繼續上班的原動力!
因為我希望也都會祝你們用餐娛快!

以上抱怨兼心得到此謝謝觀看!

順便偷問一下看完有感動到想到我們店裡吃飯嗎?

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這是我的人生

而你以為我是誰

--
Tags: 奧客

All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2007-09-05T15:38
貴店在哪呀?哈 去捧個場
Hazel avatar
By Hazel
at 2007-09-09T15:37
禿頭的人不一定人不好喔.. 看了感覺好差
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2007-09-10T17:57
那張椅子不是給你坐的...
Christine avatar
By Christine
at 2007-09-14T00:57
推9999 +1 =一萬
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2007-09-17T21:36
台灣人花錢養小孩卻沒有買到"家教"這堂課
Frederic avatar
By Frederic
at 2007-09-21T07:15
我喜歡焗烤~~~是哪家店呀?~
Linda avatar
By Linda
at 2007-09-25T16:01
不是 湯姆熊嗎?
Elma avatar
By Elma
at 2007-09-27T13:10
如果我身為客人 我也會這樣
John avatar
By John
at 2007-10-01T03:10
但一開始我會好好教那小朋友
教不聽就會絆倒小孩了^^s
Olivia avatar
By Olivia
at 2007-10-01T12:25
湯姆熊打電動。湯姆龍是惡魔遊樂中心
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2007-10-03T22:24
以前我在餐廳打過工看過ㄧ個死小孩
Ula avatar
By Ula
at 2007-10-07T23:20
當場撞到服務生被熱湯淋的百分之六十
Dora avatar
By Dora
at 2007-10-12T22:35
的燙傷,那道湯是"雪鉿羹",場面超可怕
Christine avatar
By Christine
at 2007-10-15T09:21
最後被告的是服務生不是餐廳喔!!

米國的奧客

Charlie avatar
By Charlie
at 2007-09-03T01:28
澳客真的無國界 昨天晚上在紐澤西這邊的KOHL看到讓我大開眼界的澳客 KOHL在米國算是很大型的服飾連鎖店賣的東西很多 這禮拜剛好遇上米國勞工節假 ...

旅行社奧客現形實錄

Joe avatar
By Joe
at 2007-08-31T20:53
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: loh (loh) 看板: Gossiping 標題: 旅行社奧客現形實錄 時間: Fri Aug 31 15:21:38 2007 旅行社奧客現形實錄/肉骨茶當出殯菜  ...

沒水準的客人><

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2007-08-31T15:39
首先~先為剛剛and#34;國王的奧客and#34;說聲抱歉 因為本來一進來就要PO文 後來想說 先看一下板規好了XDD 就自以為按了取消PO文 就開始看文章 幾分鐘� ...

顧客篇-給我打折!!

Franklin avatar
By Franklin
at 2007-08-23T05:36
前文恕刪 看見原PO分享的經驗,不禁讓我想起以前我在某and#34;SXGXand#34;百貨站櫃時 其他專櫃人員硬要凹折扣的醜樣 話說咱們公司一樣沒有和百貨合作 ...

我是奧客嗎?

Freda avatar
By Freda
at 2007-08-21T13:52
※ 引述《zaibra (milk)》之銘言: : 事情是這樣的 我在網路買書 收到了MAIL取貨通知..就跑去超商詢問.. : 大約深夜 客人只有一個人 我進去 : 問櫃台小 ...