威寶的違約金 - 消費者保護

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By Mary
at 2009-06-02T15:15

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小弟大概半年前因為看廣告申辦了威寶電信，
當時選用暢打500方案，
自付兩千多元拿了Sony Ericsson K530i，
沒有腳踏車，
威寶送了一千多塊的通話費。

用了這半年以來，
家裡跟上班的地方收訊很差，
而且資費在兩年內又不能調整（只能調高到900），
想要退掉，
打去客服問，
說要付違約金七千元，
請問這樣合理嗎？
其他家電信的違約金大概多少？

我承認當時並沒有好好確認合約內容...

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All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2009-06-06T00:05
合約都簽了 表示你也同意 這樣要求違約金就合理
Christine avatar
By Christine
at 2009-06-08T17:20
(才剛從台哥大NP到威寶) 收訊不好的狀況有沒有先跟他們反應?
Kristin avatar
By Kristin
at 2009-06-09T08:58
收訊不好可以先試著溝通，改善無效可以行文到NCC請NCC責成
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By Kama
at 2009-06-14T01:35
威寶加強收訊品質，如果還是不滿意再來跟威寶談違約金。
Margaret avatar
By Margaret
at 2009-06-15T22:15
推樓上方式
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-06-17T04:03
感謝建議，我試溝通看看。

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By Ethan
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By Oscar
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By Christine
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By Victoria
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Olive avatar
By Olive
at 2009-06-01T08:49
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