買手錶因為商家的專業知識不正確!?是否可以索賠或換新品? - 消費者保護

我在台中三民店買了一隻G-SHOCK的手錶!

每當天氣由雨天轉晴後!鏡面都會起霧!

我拿去請他們幫我送修!竟然跟我說那是正常情況!

我朋友跟我說~他買隻200塊的錶都不會起霧了!感覺被店家當傻子!

還要我自己連絡原廠!我心想怎麼會有售後服務那麼差勁的店家!

後來我自己連絡原廠!原廠跟我說其實G-SHICK的手錶是不能帶著洗澡的!

問題是那位年輕老闆跟我說只要洗澡的時候不要按按鍵就好!

不只服務態度差~連使用方式都不明瞭!

導致客戶在使用後~產生損壞!他們應該要負責吧!?




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