台北nova不愉快的購物經驗 - 消費者保護

昨天去台北nova買記憶體，遇到很差勁的騙子店員。
故意抬高報價，還說貼在店上的報價是上禮拜的價格。
最後還拿不是報價給我的牌子給我，真是令人很火...

-------以下是我的購買過程-------------

因為我目前在用的電腦就是在這家店買的，所以當我去nova時，二話不說就往這家店去。
我自己對電腦的東西很不懂，怕買錯了，因此拔下電腦裡的ram帶到現場去。

首先我先問A店員我原來ram的規格是多少，我想再買大一點的(256->512)
DDR400 跟 DDR II有什麼不同，我也不清楚。
我抬頭看貼在店上的報價，有好幾種價錢，但很清楚的看到DDR400只有三種牌子跟價格。

我問A店員512的價錢是多少，他報價$650；那1G的呢?他報價$1350。
我抬頭比對一下，金士頓512 $650, 1G $1250。
威剛512 $590, 創見***(我忘了)

沒看到$1350這個價格，我提出疑問，A店員跟我說「貼在上面的1G價格是上週的」
後來我決定買512的就好，A店員收了我$650。

既然是收了$650，我拿到的商品品牌應該是金士頓，沒錯吧!?

等我上了捷運，好奇的拿出剛買的ram跟家裡原來的做比較，
這才發現，原來家裡的ram，很清楚的寫著kingston，
剛買的ram包裝上卻是只有a-data的字樣。

對於電腦週邊的品牌，我真的也很不清楚，但至少看得出 kingston=金士頓。

於是，我冒著浪費16元捷運費的風險，還要走上那一段路，回到nova去。

我拿出剛買的ram問B店員(A剛好不在)，「這應該不是金士頓的吧?」
B店員回答我「那是威剛」。
很好，我抬頭看了報價，再問B店員，「那威剛512是多少錢?」
B店員很誠實的跟我說$590。
我再問B店員，金士頓1G要多少，他二話不說報價$1250。
我只好跟他說，剛剛A店員收了我$650，應該要給我金士頓的吧!?
後來看了一下，金士頓512沒貨。

B店員算是有良心，雖然他從頭到尾面無表情，但至少還肯退我$60差價。

-----以上是過程--------

雖然我知道一支ram賺不到什麼錢，或是我長相非常的不正，
但店員的態度也未免太"冷漠"了吧! A店員全程臭臉，B店員全程面無表情。
再者，最令我生氣的是，做生意那麼不誠實！！！

如果是沒貨，也應該告訴我沒貨，或是徵詢我要不要換別的品牌，
而不是直接拿威剛當金士頓啊! 是以為我連英文都不會看嗎?

而且故意提高報價，多賺我100元是可以衝高他業績多少嗎?

昇X我再也不會去了，反正他們家生意夠好，不差我一個。

不知道nova其他店家會不會有這樣的問題?

現在買個小東西都要擔心受騙上當，真是讓人很失望。

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