如果有人來要員工價... - 顧客行為

※ 引述《icystar (努力變漂亮)》之銘言：
: 看了這麼多討論 大家當店員好像都很討厭這種情形
: 不過 我想說的是顧客方面
: 我也常常逛百貨公司時會問站櫃的小姐們員購價是打幾折
: 想說如果折數OK 我就在員購日那天來買
: (因為有時逛百貨公司不是在員購日當天
: 而且會想知道員購價才曉得要請表姊幫我買多少錢禮券)
: 如果小姐說她們沒有員購價或員購日
: 可是在百貨公司員購日那天 我發現她們有打折的話
: 我覺得顧客真的會有被欺騙到的感覺
: 因為鄰居在百貨公司上班 員購日都會借我識別證讓我去其他層樓買東西
: 我會覺得我是真的要買 又有識別證 怎麼小姐不老實
: 一點點顧客小意見 大家別火大 >///<
既然是員購價

那員購價的顧客就是指該公司的員工

你大可以請你的鄰居或是在該處上班的親朋好友幫你詢問

或是你直接拿著員工證或是可員購的識別證告訴小姐你是員工

這樣小姐知道你是自己人大概就會講了

我認為櫃檯小姐並沒有告知非員工員工價的義務


如果我是小姐

第一，我巴不得你用原價買了我怎麼可能告訴你員工價

搞不好告訴你員工價你馬上就開始爐說要員工價

這樣麻煩的還是我，多划不來

第二，就算你知道員工價但是你不是員工也不能買

不是每個小姐都知道顧客有管道的

第三，小姐真的不知道，可能因沒看公佈欄等等理由

第四，如果你用員工價購買，那麼你的身分就是該公司的員工

那你的身分就不是顧客，員購日當天買跟賣的人都是平等的

所以這不算顧客的報怨吧


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