如果客人在店裡被蜜蜂叮.. - 顧客行為

嗯，我懂了...謝謝你的建議...

一時之間還真不知道該怎麼處理耶...
尤其是一般店家會有處理這種傷的藥物或什麼的嗎？
蜜蜂會飛進來真的是很難預防...
那時我記得我們店裡有放一瓶樟腦膏
可是我不敢叫客人亂抹

而且傷處在...大腿某處...(對不熟的異性來說可能有點尷尬之處)
所以我就一直勸他看醫生，我相信醫院可以處理的更好
但他大概就是我說的那種...逞強的人
一直說不用，而且又說他以前被叮過怎樣的...

因此我才不知道該怎麼辦好...
我看下次...還是直接問要不要叫救護車好了...

※ 引述《zuan (zuan)》之銘言：
: ※ 引述《cangning (蒼凝)》之銘言：
: : 標題: [詢問] 如果客人在店裡被蜜蜂叮...
: : 我只是想問...如果他真的不是騙錢...而是愛逞強的那種人
: : 真的被叮然後過敏或中毒怎麼辦？ @@
: : 因為看他年紀應該是附近學生...
: : 而且其實他已經看了一會書
: : 不是一來就立刻說被叮...何況旁邊還有客人，通常詐騙會趁沒人的時候吧？
: : (他在看書的期間有一段時間店裡沒人)
: : 可能是我那句有要求讓人誤解了？(有要求是我自己感覺的啦...)
: 以顧客角度而言，他應該是希望你們要檢討為何店內會有蜜蜂，這真是蠻奇怪的事
: 再來，顧客在你門店受傷，你應該盡力善後，處理他的傷處並釋出歉意，
: 以上是理想的作法，雖然有些店可能覺得哪需要這樣麻煩，但大賣場地板溼滑
: 害客人摔傷卻沒有好好處理而被顧客怒告，這種新聞常見吧。
: 其實你的經驗可能不夠，當下不知道反應沒關係，如果是我，下次遇到那位客人會
: 再跟他好好致歉，因為在文中看起來他似乎沒有得到應有的照顧...
: 蜜蜂叮到真的是很不舒服，少數人被叮到是會嚴重過敏到休克致死的，
: 不要讓蜜蜂進入到店裡面較好。

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