金口 - 顧客行為

Leila avatar
By Leila
at 2007-05-02T21:23

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今天上班時...來來了一個阿桑

當時我正好站在加油機的右側

詢問她要加那一種油品：『妳好！請問要加那一種油？』

阿桑伸出了甜不辣般的短指頭，指了指加油機上的品名

我實在是不知道這位阿桑要加什麼油

於是又問了『請問要加什麼油？』並且準備看她要指那一種油品

阿桑突然暴走「就跟你比９２了，你是看不懂喔？」

我不是個好人，便說『妳不會用說的喔？用說的不是很清楚明瞭嗎？』

阿桑可能沒被嗆過，有點小愣，但是不可小看阿桑

阿桑說：「做生意態度那麼不好！＃＄％＄％︿＄＊．．．」

我也沒等阿桑繼續哭喊肚子餓，便說：『妳可以不要來！』



結果還不是要我加到滿?


開個口、說清楚　很困難嗎?

不爽對面有一間優力　以後別再來！

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All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2007-05-06T17:58
講真的，以服務業態度來說是很糟的...
Hazel avatar
By Hazel
at 2007-05-07T20:42
這些話我只敢在心裡講
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By Quintina
at 2007-05-12T16:56
不過我是客人的話會喜歡看員工嗆爛客耶… 心情整個暢快起來
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By Rachel
at 2007-05-15T20:31
好聲好氣詢問她不接受　那就用另一種方法跟她講
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By Sierra Rose
at 2007-05-16T23:21
我覺得很好啊
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By Rae
at 2007-05-21T10:33
沒那麼好做啦!!!那麼好嗆 服務業都不服務業了!!!
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By Audriana
at 2007-05-22T20:35
服務業還是要有服務業樣子，該有的態度不能少啊...
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By William
at 2007-05-26T09:24
典型的敬酒不吃吃罰酒
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By Cara
at 2007-05-27T10:18
我覺得本來就要說清楚阿!他也有好好問阿!那他怪誰?
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By Isla
at 2007-05-31T08:35
如果我好好的說~還被這樣嗆我才會度南
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By Linda
at 2007-06-03T04:38
原po屌啦! 我有時也會這樣說~~
有些客人 我問了加什麼油品 正常來講 再來就是問加多少?
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By Cara
at 2007-06-04T17:32
有些客人就會回 阿就加滿阿 一附我問的問題很蠢...
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By Skylar Davis
at 2007-06-05T02:41
這時候就很想說 x的 不是每個人都加滿 在邱啥會?
Ursula avatar
By Ursula
at 2007-06-07T20:56
優力?如果是我會跑到優力，星期三油價降三塊...XD
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2007-06-08T04:37
我只想說：幹的好>\\<b
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-06-08T07:40
客人態度不好你幹麻跟他一樣不好啊 你是在工作耶
Edwina avatar
By Edwina
at 2007-06-08T18:57
在工作就應該要活該被人罵?
Cara avatar
By Cara
at 2007-06-10T10:47
你敢在老闆面前這樣跟客人說嗎 好的服務在化解衝突
Bennie avatar
By Bennie
at 2007-06-15T10:39
而不是引起衝突 你可以說:對不起 我剛沒看到可以請你
Kristin avatar
By Kristin
at 2007-06-16T13:07
再說一次嗎??
Emma avatar
By Emma
at 2007-06-19T23:25
你就這樣說吧^^ 我不想
Susan avatar
By Susan
at 2007-06-24T22:08
也是啦 這是你的工作態度跟我也沒關係^+++++^
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By Una
at 2007-06-28T20:06
你不適合服務業
尤其是最後一句
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-07-02T03:02
我也是加油員 但你態度好差 還敢PO出來...
Selena avatar
By Selena
at 2007-07-06T12:12
遇過那種問他家多少都一直用比的..整個過程都不出聲 = =
Carol avatar
By Carol
at 2007-07-07T13:57
照你這樣說 每個客人只要你認為對你不好 你都要生氣嗎?
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By Gary
at 2007-07-10T23:16
我一天打工 至少也會碰到5-6個這種人 那我不都氣死了?
總覺得 這沒啥好生氣吧
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By Poppy
at 2007-07-12T07:56
做服務業就要有這種認知遇到這種客人 虛你態度差

欠你的啊??為啥要給你洗車?

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By Oliver
at 2007-05-02T18:35
很多加油站應該都有洗車機........ 也有刷子水桶讓大卡車洗車 卡車要刷車...就幫一下 (客人都說其他加油站不幫忙的??) 小轎車要用一樣的東西刷車? �� ...

想請問有在牛排館打工的人。

James avatar
By James
at 2007-05-02T18:19
嗯，我嗜食三分熟的牛排， 但總覺得最近三分熟的牛排越來越熟了(抑或我越吃越生？)， 請問有比三分熟更生一點的嗎？ 有一分熟或兩分熟嗎？ 會� ...

結帳時的尷尬

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By Christine
at 2007-05-02T16:13
(原文吃光光) 這是昨天去師大吃滷味的笨事 我點了55元的滷味 正巧包包裡只剩兩個50 交給老闆以後 老闆(把錢丟進收銀台)「你要找多少錢?」 我發誓� ...

插隊也變得理直氣壯了

Jessica avatar
By Jessica
at 2007-05-02T10:30
※ 引述《lalacow (罹患不上PTT會死的病)》之銘言： : 前幾天要從花蓮去宜蘭 : 搭11點15的火車 : 因為找不到停車位，繞了一下，等我到購票處已經是11點3�� ...

插隊也變得理直氣壯了

Charlie avatar
By Charlie
at 2007-05-02T08:46
前幾天要從花蓮去宜蘭 搭11點15的火車 因為找不到停車位，繞了一下，等我到購票處已經是11點3分了 購票處排了大約7、8個人，有點來不及買票的感�� ...