如果客人在店裡被蜜蜂叮... - 顧客行為
By Iris
at 2007-05-03T01:25
at 2007-05-03T01:25
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※ [本文轉錄自 ServiceIndus 看板]
作者: cangning (蒼凝) 看板: ServiceIndus
標題: [問題] 如果客人在店裡被蜜蜂叮...
時間: Thu May 3 01:16:35 2007
我知道這是一個有點怪的問題
但我遇到了...= =
不知道可不可以問...
我是在租書店打工,今天有一個客人內閱
結果他突然跑來跟我說他剛被蜜蜂叮...
然後等我的回答...
我一時愣住了也不知道要怎麼辦
只好問他需要什麼急救的措施嗎?
他只是回答被叮的地方很癢而已,不用...
然後說蜜蜂被他揮走,看我要不要關玻璃門 (沒開冷氣,開著通風)
可是感覺上他好像有什麼要求...
後來旁邊的客人說最好去看個醫生
他又說不用、他以前也有被叮過...
後來還叫我去看那隻被他揮到地上的蜜蜂
所以大概是真的被叮...我不好意思直接看他的腿...
結果他坐下來沒多久又一直說很癢...
我也回他說還是請他去看醫生一下好了
一開始他還是說不用,後來好像真的忍不住
腳怪怪的說他要回家了...
我是不是應該幫他叫個救護車呀?
這種情況到底該怎麼處理好呢?
--
作者: cangning (蒼凝) 看板: ServiceIndus
標題: [問題] 如果客人在店裡被蜜蜂叮...
時間: Thu May 3 01:16:35 2007
我知道這是一個有點怪的問題
但我遇到了...= =
不知道可不可以問...
我是在租書店打工,今天有一個客人內閱
結果他突然跑來跟我說他剛被蜜蜂叮...
然後等我的回答...
我一時愣住了也不知道要怎麼辦
只好問他需要什麼急救的措施嗎?
他只是回答被叮的地方很癢而已,不用...
然後說蜜蜂被他揮走,看我要不要關玻璃門 (沒開冷氣,開著通風)
可是感覺上他好像有什麼要求...
後來旁邊的客人說最好去看個醫生
他又說不用、他以前也有被叮過...
後來還叫我去看那隻被他揮到地上的蜜蜂
所以大概是真的被叮...我不好意思直接看他的腿...
結果他坐下來沒多久又一直說很癢...
我也回他說還是請他去看醫生一下好了
一開始他還是說不用,後來好像真的忍不住
腳怪怪的說他要回家了...
我是不是應該幫他叫個救護車呀?
這種情況到底該怎麼處理好呢?
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顧客行為
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