好寶的客人 - 顧客行為
By Heather
at 2006-08-30T01:31
at 2006-08-30T01:31
Table of Contents
今天接到一通客人打來的電話
以下為對話內容:
我:客服您好,敝姓X很高興為您服務
客:你好吼,偶今天跟你們買了一組電腦和螢幕
帶回來後電腦口以開,但素你們的LD(?)都不會亮a
我:請問是沒有畫面嗎?
客:阿就都沒反應啊
我:沒有反應?是沒有電源反應嗎?
客:對啦 阿就都插線了怎麼都沒亮
(這時我聞到一股笨的味道)
我:電源沒反應,請問您螢幕有按power鍵開關嗎?
客:啊~~~不是插電就好了喔
電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊
電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊
電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊
電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊
電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊 電源鈕在哪啊
我:(忍)就在螢幕下面或是旁邊
客:喔 那我找找 等等有問題再打來
結果客人沒在打來了......囧
給大家輕鬆一下囉
--
以下為對話內容:
我:客服您好,敝姓X很高興為您服務
客:你好吼,偶今天跟你們買了一組電腦和螢幕
帶回來後電腦口以開,但素你們的LD(?)都不會亮a
我:請問是沒有畫面嗎?
客:阿就都沒反應啊
我:沒有反應?是沒有電源反應嗎?
客:對啦 阿就都插線了怎麼都沒亮
(這時我聞到一股笨的味道)
我:電源沒反應,請問您螢幕有按power鍵開關嗎?
客:啊~~~不是插電就好了喔
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客:喔 那我找找 等等有問題再打來
結果客人沒在打來了......囧
給大家輕鬆一下囉
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顧客行為
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