好像太激動了= = - 網賣

Kama avatar
By Kama
at 2016-02-24T20:51

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剛有買家來質疑是不是原廠貨(我賣的是3c商品,不過幾百元的商品)

我一時激動就口氣不好

因為我已傳在購物網站買的購買證明給他

他還質疑盒子沒有封膜+說明書是黑白的+標章不是印上去

可是我都是全新沒拆開過,直接從購物網站買來就一直放在櫃子裡沒動過

因為沒用到才出售

所以我就跟他說我是跟購物網站買的,若是賣假的購物網站早就上新聞了

可又覺得不夠,又補了悄悄話是比較激動一點的

但後來他有說那他放心了

我就有點後悔我說的太衝了

當賣家需要訓練情緒管理



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Tags: 網賣

All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-02-29T11:10
你到底想表達什麼...
Belly avatar
By Belly
at 2016-02-29T17:11
只要客人問我是不是正品我都叫她如果不信任就滾去
其他地方買,但有時候客人聽到我這樣說反而就放心了
,到底是...
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-03-03T07:07
回樓上: 就是欠罵呀
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By Noah
at 2016-03-08T01:58
跟客人這麼認真,不適合做生意

蝦皮撥款有誤

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By Ida
at 2016-02-24T16:08
手機排版andgt; andlt; ----------------------------------- 我今天心血來潮對了一下銀行的帳目 發現有兩筆短少(不同帳號) 一個是買家選711(非免運) 然後撥款金額寫270 實際只收到150 商品金額也確實是150 但就是卡在我忘記我到底有沒有先付運費ata ...

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Enid avatar
By Enid
at 2016-02-24T12:03
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淘寶代買糾紛

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By Dora
at 2016-02-24T11:26
我幫忙代購淘寶一件羽絨外套 但是代買方覺得品質不符所需 要退貨 買家購買前有向我詢問如果不合所需是否能退貨 我向他說明退貨約200元運費需自行承擔 但是現在順豐要求需賣家的身份證 但是賣家不給予回應 所以如果需退貨的話只能選郵寄 運費約475元 現在賣家要求我負擔多出的運費 但是我覺得不是很合 ...

覺得自己被客人指著鼻子罵

Una avatar
By Una
at 2016-02-24T01:24
這是一篇發洩文 買家收到貨後 寫了留言給我 http://i.imgur.com/dzvaGRM.jpg 看到這個留言後 心情很差 我知道做賣家多多少少都會有被客訴的糾紛 但是我自認自己也算是個負責也是說實話的賣家 被說成這樣 我覺得很委屈 如果商品真的有問題 我願意換貨 最壞最壞的打算就是收回退費 ...

大家蝦皮x全家寄件單都在家裏先印好嗎?

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-02-24T01:22
以前都在包裹的外觀用奇異筆寫上代碼與金額,再擋住 但可能是因為全家免運優惠即將結束了 訂單爆量到一天40件 我一人作業 根本來不太及出貨 我想請問大家最有效率的列印方式 因為我列印 都還會一張一張的把比例調小 (感覺非常耗費時間 。。。) 大家都是拿原版大小給店員逼嗎? (原版大小大約是A ...