奧客類型何其多 - 奧客

嗯嗯，奧客何其多，這是我待在此行業內十數年之心得，歸類如下。

第一大類：

客買單時：我是XXX銀行；XX電信；XX百貨.......巴拉巴拉總而言之就是

叫的出名號的某公司。

初出茅廬的我：喔，是這樣啊(微笑頷首，等候客人下一步指示。)

客：不耐煩貌，妳要給我打折啊!

我：喔，不好意思，我沒有這個權限喔，對不起。

客：那叫妳們主管出來，我們XXX來這裡不是都可以打折嗎?

(以下就是無限的迂迴糾纏，恕不贅述。各位可以想像。)

===========同樣事件現在的我處理方式線======================

現在的我：喔，是嗎，是XXX銀行；XX公司嗎？我們這裡很多XX銀行的客人耶。

(自顧自的算單，同時出示價錢，一毛不少，同時服務費照加。)

客：.................乖乖付錢。

第二大類：

自以為通天曉/不懂裝懂類

客：我前菜要煙薰鮭魚。

我：(好心提醒，因為真的很多人搞不清楚。)鮭魚算是生的喔，可以接受嗎?

客：啊!生的啊!

反應一：阿不是煙薰過那是熟的吧，你們這什麼店阿?

我：心中OOXX聲。

反應二：那叫你們廚師把它煎熟。

我：無言了。

以上類型可套用於任何“盧小”客人，他們的慣性是將自己"以為"的東西

硬套用在店家/服務員身上(不要懷疑，他們認為地球是因為他們而轉的。)

==================我是文章分格線==================================

今天只想到兩種類型，等我養精蓄銳遇到明天可能遇見的奧客

再繼續分析。

附註：好客人何其罕有，可以說是保育類動物，各位如果是個好客，請保持

各位如果是服務員，請把好客當作好朋友。

至於奧客，我透漏一下，把他當作是每日娛樂便罷。不然，你還能怎樣?


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