奧奧奧奧奧 - 奧客

Lily avatar
By Lily
at 2009-07-09T05:13

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像今天...接到要補卡.補卡本來就要收費

但他說XX都不用..我還是說很抱歉..

後來奧客很硬指你們就是這樣啦..明明可以減不減的

然後硬要收..決定權不都在於你們.

好..我是可以爭取..但重點是如果1個人要.2個人要

十傳十.百傳百.那我們業者就沒有一個相對的控管

每個人都說我朋友都免費.我上次都有..這次沒有

我也是按照公司做事..但為何要鬼叫的兇

如果你好聲好氣..我可以幫你爭取沒問題

你兇我沒差..但不要覺得是"應該的"

卡片自己保管..弄丟了說連身份證都不見在那鬼叫

是我們業者還是我害你搞丟了...是你自己搞丟

要我們協助還這樣..說白點.沒人欠你...

我還是堅定我不該給..不是因為奧客罵我

是因為態度問題..給了優惠..下次一定說..你們就欠罵啦

上次那個罵一罵就給....

唉...很無言..我有我的原則...有的我自動就爭取承報免費


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●/ 你這嫩b!!!
<茜___________________________________
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Tags: 奧客

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2009-07-13T06:50
你這樣講很容易被澳客說『叫你主管來』XD
Candice avatar
By Candice
at 2009-07-15T14:03
推樓上『叫你們主管來』
Isla avatar
By Isla
at 2009-07-18T02:42
主管來,就會問你 幹麼不給???
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2009-07-21T02:11
根本不用轉啊,hold一下話術帶一下就解決了
John avatar
By John
at 2009-07-22T07:49
我還有曾經別的事問主任..主任說授權調帳
不是補卡的.我說我只要知道沒要授權.主任
有時怕麻煩怕接奧客電話..唉
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-07-26T21:05
捏個鼻子 "喂 我是主管 怎麼了嗎?"
再用一樣的方式解決.....

奧奧奧奧奧

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By Kama
at 2009-07-08T06:37
原文恕刪喔 抱歉 看到這篇很忍不住回話了,我也是同行的,不過產業不一樣。 其實客服這個工作,在這個不太好的環境當中,算是很不錯的了 能有�� ...

奧奧奧奧奧

John avatar
By John
at 2009-07-08T04:58
學校未畢業前有做過公家私人銀行工讀.也有做過小屈.還有像牙醫助理等等的 學生時代的工讀都不會覺得服務業有要很多服務責任.. 但畢業的第一份正 ...

這樣也是我的疏忽?

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-07-07T01:54
突然想到前幾個月發生的事情 來跟大家分享一下 不過也不算奧客 算是那種怪東怪西就是不怪自己的人 有次客人送修東西 沒辦法現場判定問題的 通常� ...

8個負評的客人

Andy avatar
By Andy
at 2009-07-06T17:59
這兩天朋友遇上一個奧客, 朋友是經營山寨機XDDDD,很小宗啦! 也因為政策關係,要結束這個行業了, 所以全部認賠出清掉, ...

這也算是奧客吧!

Rachel avatar
By Rachel
at 2009-07-05T11:40
事情發生在醫院,所以我也不太確定這樣的病患算不算是奧客, 如果大多數的人都覺得這不叫 and#34;客人and#34;, 那我就自己刪掉這篇吧! 我朋友因 ...