奇摩買家下標後十分鐘就被停權? - 網賣

以下問題請大家幫忙解惑，謝謝


今天凌晨三點多，有位買家一口氣下標了我賣場中的三樣商品（單價不低）
在下標前完全沒有溝通或詢問，就直接下標了，我也幫他結標
後來他也結帳了，尚未匯款的狀態



大概凌晨快四點，我去看了一下那位買家的評價，發現已經被停權了
（y拍這麼晚還有人在幫忙停權的工作?)
那位買家評價有17筆，4筆極差，有兩筆極差是這個月因為棄標給的
這個月除了兩個負評外就沒其他評價了，也沒賣過東西



我現在的疑問是：
1.買家被停權後，我應該用甚麼方式跟他取得聯繫
2.會不會是詐騙？像將我的郵局帳號給不知情的買家匯款？
3.如果是詐騙，我應該要怎麼處理跟防範？



真的很擔心是詐騙...


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