大家看到這種情形會怎樣處理呢?(非色情 … - 顧客行為

唉...這讓我想到老公店裡的客人

老公家是開水果店

大家也知道大部份的水果只要一掉到地上......都會受傷變成瑕疵品

常有客人自己在挑水果時拿不好掉到地上去

通常發生這種事..客人的反應有三種:

1.撿起來...放回水果堆中......(這個最常發生大約佔8成)

2.假裝沒發生過.....>繞去別桌挑水果.就讓水果躺在地上(真讓人無言)

3.把摔到的水果拿到櫃檯結帳(這種客人少的可憐>"<)

有一次老公站櫃檯...看到一位小姐挑水果時.其中有一個掉到地上去
(沒記錯是一斤近百元的蓮霧)

老公就跟那位小姐說請她要把摔到的水果買下來........

結果那位小姐臉色一變就把一袋她挑好的水果丟在櫃檯

說如果要她買那個掉下去的水果.她就全部不買了

她老公還是男朋友就站在一旁表明要買下來.而且一臉不好意思

但那位小姐不但很堅持不付.還馬上拉著那位先生揚長而去

>"<


※ 引述《nickq80001 (Aqua歐力瓦)》之銘言：
: 就是啊...
: 小弟看到有客人夾麵包時一時失手 麵包掉到地上
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 然後她就撿起來放回去 走了
: 囧 看到這種事情 大家會怎樣處理呢...?
: 1.當面說"那個 麵包掉下去了不應該放回架上吧?"
: 2.走去跟店員說 有客人把掉在地上的麵包放回架上
: 3.啥都不做 離開麵包店(然後充滿罪惡感...)
: T_T 小弟很沒種的選了第三個...
: 想問各位大大遇到這種情形會怎樣做呢...?
: 大感謝>"<
: PS: 如果有人1/16曾經在高鐵板橋站山崎麵包買草莓麵包
: 我對不起你...我沒跟你說最外面那塊曾經掉到地上...T_T

--