最近網拍不知道怎麼了,一個又一個的問題冒出來 (大哭)
昨天收到了一個普評,也是目前唯一的一個,
有點錯愕,因為普評內容也只寫說我收到了商品,謝謝。
這樣的內容讓我很不明白為什麼我會得到一個普評。
於是就分別在評價以及悄悄話詢問買家哪裡是否有不滿意,請他指教,
後來買家在悄悄話回了一篇給我,說對商品不滿意,且有瑕疵,
只是說他覺得不影響功能所以算了。
不過在我想法裡,
商品不滿意,你有理由,我可以退費;
商品有瑕疵,你可以反應,我們都是免費幫顧客換貨。
這些都是可以解決的,為什麼你都不說卻直接給普評呢?
之前寧願虧錢也想要維持優良評價,這樣的信用,就在這裡被毀了。
唯一大概比較安慰的就是,至少該筆生意還是成交了 (默)
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昨天收到了一個普評,也是目前唯一的一個,
有點錯愕,因為普評內容也只寫說我收到了商品,謝謝。
這樣的內容讓我很不明白為什麼我會得到一個普評。
於是就分別在評價以及悄悄話詢問買家哪裡是否有不滿意,請他指教,
後來買家在悄悄話回了一篇給我,說對商品不滿意,且有瑕疵,
只是說他覺得不影響功能所以算了。
不過在我想法裡,
商品不滿意,你有理由,我可以退費;
商品有瑕疵,你可以反應,我們都是免費幫顧客換貨。
這些都是可以解決的,為什麼你都不說卻直接給普評呢?
之前寧願虧錢也想要維持優良評價,這樣的信用,就在這裡被毀了。
唯一大概比較安慰的就是,至少該筆生意還是成交了 (默)
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