大奧帶小奧 - 奧客

Lily avatar
By Lily
at 2009-06-24T00:43

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今天開心愉悅去上班

沒想到接到的第一桌客人

就是兩大奧兩小奧.............冏



給了菜單之後

我就去忙其他事情

正常程序是客人決定點餐才叫服務生過去的

客人還沒呼喚我,我當然利用時間處理其他雜務

正當我在幫廚房準備配料的時候

大奧招手叫我過去點餐了

我拿了該桌的點餐本要走到該桌

才剛拿點餐本,腳還來不及動

小奧就開始點餐了

"奶茶去冰"

我回答"不好意思稍等一下 我過去點餐好嗎?"

要是每個人都這樣喊著點

我怎麼知道哪個餐是誰的?

不小心點錯餐做錯了

倒楣的還不是我


我還沒走到該桌(點餐本上要寫用餐時間,人數)

小奧又點餐了

"我說奶茶去冰!"

口氣非常的差 臉都扭曲在一起了

我說小奧妹妹阿 我寫好點餐本到你們坐位 也不過10秒鐘阿

想說可能很渴很餓 好吧 可能真的等不及

"好的 奶茶去冰 請問其他餐點是?"

奧客桌沉默

非常沉默

彷彿剛剛說要點餐只是我的幻覺

"那我等一下再過來好嗎?"

還有另一桌客人在等

我想說等點完另一桌

他們應該也想好了吧


"不不不 我們可以點了"奧媽說

正要離開的我只得留步

但又陷入了奧客桌可怕的沉默

沒 有 人 想 好 餐 要 點 什 麼

看著另一桌頻頻朝我招手

外場服務生偏偏又只有我

我只得不停的跟另一桌比出抱歉稍等的手勢



在坐位旁罰站了很久

奧家終於要點餐了

奧媽先點 點完奧姨點 奧姨點完小奧弟弟點

輪到剛才迫不及待點餐的小奧妹妹了

"妹妹要點甚麼?"

"恩~~~~~我要這個這個這個"

........小奧妹妹點了三個餐= =

我 "...妹妹 你總共點了三個餐喔"

小奧妹妹跟奧媽說 "我都想吃 我一個吃一點 這樣就都吃到了"

夭壽喔 你一個吃一點 我不是要被廚師譙死嗎?

奧媽更天才 "那你幫我們組合成一個餐 "

這個單接回去 我不被廚房同事幹掉才怪

(我們每一個餐都是事先配好的 材料都有控制)

"不好意思喔 我們沒有辦法這樣喔"

聽到我的回答 奧媽就沒有再為難我 叫小奧從中挑出一個最想吃的

但是在我點完單走回廚房進單這個過程

小 奧 妹 妹 一 直 在 瞪 我

還疑似有拿小紙屑丟我(別桌熟客說的)



剛進單不久 奧家就開始催飲料了

我一直很不爽會吵的小孩有糖吃這個道理

所以我還是先把別桌該出的出完 才作奧桌的飲料

奧桌的飲料是: 奶茶x2 冰咖 熱咖

我習慣先出最複雜的飲料

所以冰咖會先出

"請問冰咖啡是哪一位的?"

又是一片沉默

根本沒有人在聽我講話

"...冰咖啡?" 我耐著性子又問了一次

小奧妹妹突然有反應 "我的我的"

"冰咖啡耶?"我懷疑了一下 剛剛明明一直在吵冰奶茶

"對啦 我的啦" 小奧妹妹翻著故事書 白眼看我

好吧 沒人回應 你說你的就你的

剛回到吧台

奧媽馬上招手叫我過去

"小姐 送錯了 她是冰奶茶耶"

"可是我說冰咖啡沒人回應阿"

"可是她都已經喝了 再換一杯給我們 弟弟不敢喝人家口水 "

.................e04

為什麼我問冰咖啡是誰的沒有人回應?

為什麼不是你的飲料還亂舉手?

好吧 算我沒問清楚 自己理虧

當我幫奧媽及小奧妹妹上奶茶時

奧媽沒接好 奶茶溢出來一點點

小奧妹妹馬上用極扭曲的臉

指著奧媽的冰奶茶





"欸~~~~~~~~~~~擦啦~~~~~~~~~"






各位看官你們懂嗎?你們看過類似的嗎?

我不會形容

但是大略來說就是你一眼看到就會想八過去的那種嘴臉

語氣也十分的尖銳

當下的我真的很想給她兩巴掌

抓了衛生紙過來 小奧妹妹依然在鬼叫

火到頭頂的我轉頭對著小奧妹妹

"我 在 擦 了"

我保證這是我從事服務業到現在最有魄力最恐怖的語氣

小奧妹妹並沒有被我嚇倒!

反而故意把奶茶多灑了一些在桌上

我狠狠的瞪了她一眼

一旁的奧媽見狀

趕緊說叫我把衛生紙拿給她 她們自己擦

可能是怕我不經意的連他們的餐點及小妹妹的臉一起擦吧我想



比起小奧妹妹的行徑

奧姨跟奧弟弟可真是乖多了

頂多就是結帳的時候把錢丟桌上叫我去撿而已

.............真是乖阿

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Tags: 奧客

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2009-06-27T11:53
要是我可能咖啡拿回去裝個樣子再送上去吧XD
Emily avatar
By Emily
at 2009-07-01T00:26
我同樓上 可能會幫她加點水.....自來水
Joe avatar
By Joe
at 2009-07-04T03:31
加料不加價!!
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-07-08T01:59
我同樓上 可能會幫她加點水.....口水!!
Ida avatar
By Ida
at 2009-07-10T04:00
奧媽生奧種
Dora avatar
By Dora
at 2009-07-12T02:04
奧客使出奧義的時候真的相當可怕
啊 應該是奧液
Tom avatar
By Tom
at 2009-07-15T07:29
客人還滿有guts的,完全不怕被加料= ="
Edith avatar
By Edith
at 2009-07-16T18:24
是我那個冰咖啡絕對拿會去加料......
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-07-19T17:10
試論小奧長大後變公主病患者之可能性...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-07-22T08:05
千萬不要得罪餐飲業的 (煙)
原PO真衰~被從頭奧到尾
Iris avatar
By Iris
at 2009-07-24T03:10
餐廳應該準備瀉藥的XDD
Adele avatar
By Adele
at 2009-07-26T01:34
澳妹大概幾歲呀 小時候就這麼奧....
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-07-27T21:09
奧妹看起來大概國小三四年級而已
Ida avatar
By Ida
at 2009-07-29T18:29
我覺得奧客只有那個小妹而已
Mia avatar
By Mia
at 2009-08-01T12:21
原PO其實真的脾氣已經算很好了~
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2009-08-01T16:29
媽媽不制止也是奧啊!自己生的種還要
Megan avatar
By Megan
at 2009-08-03T20:08
服務生幫妳教嗎?那教育費先付出來
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-08-08T02:56
看起來應該是有錢人家庭,非常高傲
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-08-13T00:58
孩子的教育.........
Robert avatar
By Robert
at 2009-08-13T18:38
慢慢等
Iris avatar
By Iris
at 2009-08-18T08:22
教育徹底失敗的一個家庭

好像有一點點被騙到~~

Donna avatar
By Donna
at 2009-06-20T11:37
其實嚴格來說不關客人的事..應該是我自己判斷錯誤... 今天接到一個美國打來的電話,客人想訂蜂膠寄去美國, 因為她的飛機可能是六月底或七月�� ...

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Madame avatar
By Madame
at 2009-06-19T03:13
不好意思~文章吃光光atat~~ 看到這一系列的文章忍不住想分享一下聽到andamp;遇到的案例~~ 一、某顧客購買一件衣服,因缺貨需要調貨, 專櫃人員告 ...

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By Una
at 2009-06-19T01:26
※ 引述《aprilling (R a C H e L)》之銘言: : 也許就像你所說的,會鬧的小孩有糖吃, : 但你真的願意做那and#34;會鬧的小孩and#34;嗎?? 說實在的,如果我一�� ...

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By Carol
at 2009-06-18T12:17
這個事件是發生在我們公司最 熱門的分店.. 處理事件的是我們的老闆娘...如果是其他同事可能不敢這樣做.. 一個奧客來到公司就瞎胡鬧, 明明是�� ...