在拍賣上買到瑕疵品卻不能退款?! - 消費者保護

坦白說....我覺得你有點不客氣......

雖然我沒有當過賣家....但是我滿能體會賣家的心情...

照理來說...交易的雙方要互相尊重體諒.....

我能體會您收到瑕疵品時的感覺....

但我也相信賣家不是有心故意要寄瑕疵品給您.....

事情總是可以好好溝通.....

您一開始就口氣不善的把賣家罵了一頓...然後就一直堅持要退款...

於理您是對的...但是於情我這個旁觀者也很難理解您的想法...

照理說...賣方願意讓您換貨...為什麼您不能接受呢?

郵資先寄後寄應該不是那麼重要的事情...

如果真的怕他不退...到時候再給負評也不遲...


站在一個賣方的角度....

寄了瑕疵品是有錯在先...

但是遇到買方一收到就堅持退款...不接受換貨(相同款式)...

就算換貨也要先匯郵資....難免會有種"這個人故意來鬧"的感覺....

加上您的口氣一直不好...賣家還是算客客氣氣....

我覺得這件事...大部份的人還是會幫賣方說話...

因為....您太"理直氣壯"了...



這個社會就是這樣....

如果每個人都是"得理不饒人"....那麼一定是天下大亂....

我想如果可以.....我們為什麼不能更客氣更包容一點呢?

"人非聖賢,孰能無過"....



但是..話說回來...那個賣家也有錯...

畢竟自己理虧在先...態度上應該更謙卑更主動...

如果買方真的堅持...那就讓他退款就好了...

不需要如此堅持....

雖然冒著可能損失一件衣服的風險(很多買家不會把瑕疵品寄回)...

但是贏得誠信....



sigh...純粹個人觀點...希望不會討戰...囧rz

※ 引述《hsuangirl (尼揍凱~~~)》之銘言：
: 我知道這已經是一個老話題了,但是就在今天讓我遇上了
: 賣方態度非常的強硬,就連我搬出消保法,他還是一付隨便你,
: 他竟然還叫我可以向他提出告訴沒有關係,真是莫名其妙,
: 甚至當我一開始收到瑕疵品時,給予負評,他竟然威脅我改回好評,
: 以下附上我與惡質賣家的評價網址
: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=yoyo06302002
: 以下是我的評價網址,惡質賣家愛在兩個評價留不一樣的話....
: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=maggie0930.tw&
: 請大家幫我看看,我該如何據理力爭~~~
: 謝謝

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◢▅▅◣ 冰之女王-蓁子

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