在大賣場買的燒錄器不能退貨? - 退貨

日前在大潤發買了一台燒錄器
回來安裝之後發現是sata接頭的
(小弟對對電腦不是很懂)
隔天立即拿去想退貨
可是服務人員卻告知我
產品已經拆封不能退換
後來盧了半天開了折價單給我
請問店家可以這樣做嗎?
(如果萬一店家堅持不能夠退貨
因為他說架上已經有標示拆封不能退)
謝謝解惑!

--