在公館Lucy's買了項鍊 - 消費者保護

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項鍊是在我生日那天買的 (12/13)
因為蠻特別的 然後店員也跟我說我戴起來很好看

隔天我朋友說 你怎麼買了個這麼男性的東西
後來也發現項鍊 跟自己的tone還有衣服不是很搭
所以打算回去換(12/15)

距離我購買的那天 只隔一天而已
它們就說我不能退 也不能換

那個項鍊也沒有很便宜
要ㄧ千七百多
所以我很生氣

它們說那是他們的規定
不過如果有這樣的規定 不是應該在消費者購買之前 就要先跟客人說嗎?


連換都不可以 不是很誇張嗎?? (又不是什麼泳衣泳褲之類 比較personal的東西)

請大家給我意見~~
不知道我可不可以回去跟他們吵.....@.@


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All Comments

Quintina avatarQuintina2006-12-27
不行,進板畫面就有,因為是妳自己去買的
Joseph avatarJoseph2006-12-29
依法是不給退。所以視各店家規定,像百貨公司一定可退
所以百貨公司貴是有理由的,消費者除了買商品還買服務
Dinah avatarDinah2006-12-29
或許大家被一些店家的服務給洗腦了,以為可以退是常態먠
Carol avatarCarol2007-01-03
其實walk in的客人,除非店家註明不然應該都不能退吧~