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在PCHOME買了椅子,用不到一天就壞掉 怎麼辦 - 退貨

Charlie avatarCharlie · 2010-11-19

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在XXhome買的椅子才買不到一天就壞了
椅子的腳架輪子斷了一個

可是網頁上又說不能退貨
商品網頁在此
http://tinyurl.com/23m93wm


我該自認倒楣還是怎樣??

如圖
http://img94.imageshack.us/img94/1091/dsc01078f.jpg
根據我的判斷可能是沒焊好...或是怎樣?

好無言

對了 我也才65KG而已阿

順便問有沒有推薦的椅子,我常常在電腦前久坐
不買便宜貨了啦

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2010-11-22
馬上跟PCHOME客訴，一天就壞的郵購瑕疵商品不用吞下去
Kelly avatarKelly2010-11-24
可是我打PCHOME客服語音說不是上班時間...要等到禮拜一 怎半
辦
Frederica avatarFrederica2010-11-26
你先進PC的訂單那邊有與客服聯繫的資料,寫MAIL過去,讓係桶
有記錄您,這樣處理會比較順利
Odelette avatarOdelette2010-11-26
我沒找到有他們的MAIL地址耶...
Oscar avatarOscar2010-11-28
訂單查詢裡面的聯絡客服
George avatarGeorge2010-11-29
還是找不到orz 可以直接給我mail嗎
Oliver avatarOliver2010-11-30
顧客中心→查訂單及問答→找到訂單→問題查詢
Oliver avatarOliver2010-12-04
直接辦退就好，24H是沒有換貨的，PC不會刁難你
但是退貨原因要寫好，如果還是想換，就要等週一上班時間
無論如何先去留言，留下紀錄這樣人家也好辦事
Thomas avatarThomas2010-12-08
很多人都想打電話，其實線上留言最快，畢竟是網購公司
Dinah avatarDinah2010-12-10
看來是新警察，多利用留言，他們回得很快
Selena avatarSelena2010-12-11
我已經直接辦退貨了 不知道她們受不受理
Emma avatarEmma2010-12-11
如果到時候說不能退 我該如何呢?
Eden avatarEden2010-12-15
消保官啊
Robert avatarRobert2010-12-16
說不能退貨是他自己在說爽的
Vanessa avatarVanessa2010-12-19
你提供的圖，只能當參考，實際若有爭議，會送檢測
Rachel avatarRachel2010-12-20
商品都還沒被收走，為什麼現在一定要談未來不確定的事？
Caroline avatarCaroline2010-12-24
特種買賣 有七天鑑賞期不用理會她說不能退貨.
Brianna avatarBrianna2010-12-28
請看應記載事項與不得記載事項裡有規定
Ingrid avatarIngrid2010-12-30
就主張消保19條就好 不用理pc的拒絕退貨條款
Lily avatarLily2010-12-31
只要要主張19條有什麼用,東西沒看道怎麼確定是真的有
問題還是使用上問題,不先問廠商,讓cakin強勢直接提出
Xanthe avatarXanthe2011-01-04
19條想要對,硬碰硬沒好下場...不要隨便害人
Jacob avatarJacob2011-01-06
任何問題都在網路上跟pchome提出,順便保留證據.
Dorothy avatarDorothy2011-01-07
如果廠商態度強硬做事不理再拿你手上的證據做處理
不是不相信你但有些人自己弄壞也不太清楚是怎樣狀況
Sandy avatarSandy2011-01-10
而且他沒說不能退貨,是使用後不能還原才不能退
William avatarWilliam2011-01-13
民法本來就有規定要解除契約要還原狀況
是有人點進去看一下網頁嗎..
Ophelia avatarOphelia2011-01-16
東西如果廠商要收回你最好每個角度多拍幾張
壞掉的跟沒壞的都要拍對照組
Hazel avatarHazel2011-01-20
推樓上說得真好。