喝醉酒的客人真恐怖 - 奧客

By Yedda
at 2007-06-23T14:12
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我在一間24hr的小M打工,
大夜班的時段偶爾會有滿身酒味的客人進來點餐,
說真的,我很不喜歡遇到『喝醉酒』的客人!
我們這間小M在大夜時段的食品是全部現做,都要等。
但是大麥克系列0:00~1:00是不供應的,因為在洗煎爐。
And,3點以後沒有冰淇淋,因為機器在保養。
案例一:
前一陣子,一群四個人的客人大約在3點多快4點時進來,
每個都酒味很重,其中兩個還已經呈現喝醉了的狀態。
點了餐之後,發現這個也要等,那個也要等,有點不開心,
再加上沒有冰淇淋,客人就生氣了。
客:「啊你們做24小時的,怎麼什麼都沒有?」
因為先前客人已經在門口吵鬧一番,所以主管就親自去跟他們解釋。
客又問:「啊為什麼東西都要等?你們不是速食店嗎?」
主管又解釋一番,客人沒說話,就上樓去用餐了。
等客人走了,主管上去樓上拿東西才發現,二樓跟戰爭過後一樣!
飲料全灑在地上,地上到處是一攤一攤的水,薯條也是,灑在地上泡在飲料裡,
炸雞的骨頭桌上地下都有,包漢堡的紙一個桌子放一張,生菜當然也就四處掉,
真的看得很傻眼…
案例二:
就昨天晚上,兩個男客人進來點餐,他們一開門,大廳就充滿酒味,
味道重到讓我有點想吐…很不舒服…
是主管幫他們點餐的,在點餐的時候,其中一位已經喝醉了的客人,口氣就不太好,
講話語多恐嚇,例:你沒給我弄好試試看、不要在那邊給我裝傻…之類的。
因為大夜食品要現做,主管為了節省時間,把醬包紙巾都先放好,
食品出來之後,直接裝袋,就可以交給客人了。
客人A拿到之後,問:「啊有給我醬嗎?」
主管:「有的,已經幫你放進去了。」
客人A打開紙袋看一眼,說:「在哪裡?沒有啊!你說,在哪裡?」
主管:「已經先幫你放進去,在袋子裡面,產品的下面。」
客人A把紙袋丟到桌上,說:「哪有?你給我找出來!沒有你就死定了。」
主管肯定已經放進去,所以幫客人找出來。
主管在找的時候,客人A很生氣的說:「你在幹嘛!幹嘛這樣亂翻我東西!」
主管:「………」
客人A:「你這樣亂翻,手在裡面摸來摸去,叫我怎麼吃啊?
我不要這份,重做一份給我!」
主管大概是想快點打發客人,所以準備換新的給客人。
但是另一位一起來的客人B卻說不用了,叫我們不用理他,因為他喝醉了。
於是客人B拿起原來那份餐點,準備要走,
客人A很大聲的說:「你幹嘛,我要叫他重做一份給我,我不要吃這份!」
客人B一面跟我們道歉,一面拉著客人A想快點走。
客人A手指著主管說:「你們主管在哪?叫他出來,我要投訴!」
主管:「………」
客人A:「叫你們主管出來沒聽到喔,你們主管死了喔?」
臨走前還回頭補一句:「你們給我小心一點,我一定要去投訴你們,給我記住!」
我們全員:「………」
除了這些事,喝醉酒的客人還嚇到其他的客人,真的很令人反感。
遇到這種喝醉酒又酒品不好的客人,實在很想不做他生意…
這種算奧客嗎?好像也不算,算爛客人嗎?
--
最近迷上看聖鬥士星矢的卡通。
覺得他們在清敵人的速度好快,一個黃金聖鬥士只要兩集。
突然想到,如果是由鳥山明來畫聖鬥士星矢,不知道會怎樣?
--
大夜班的時段偶爾會有滿身酒味的客人進來點餐,
說真的,我很不喜歡遇到『喝醉酒』的客人!
我們這間小M在大夜時段的食品是全部現做,都要等。
但是大麥克系列0:00~1:00是不供應的,因為在洗煎爐。
And,3點以後沒有冰淇淋,因為機器在保養。
案例一:
前一陣子,一群四個人的客人大約在3點多快4點時進來,
每個都酒味很重,其中兩個還已經呈現喝醉了的狀態。
點了餐之後,發現這個也要等,那個也要等,有點不開心,
再加上沒有冰淇淋,客人就生氣了。
客:「啊你們做24小時的,怎麼什麼都沒有?」
因為先前客人已經在門口吵鬧一番,所以主管就親自去跟他們解釋。
客又問:「啊為什麼東西都要等?你們不是速食店嗎?」
主管又解釋一番,客人沒說話,就上樓去用餐了。
等客人走了,主管上去樓上拿東西才發現,二樓跟戰爭過後一樣!
飲料全灑在地上,地上到處是一攤一攤的水,薯條也是,灑在地上泡在飲料裡,
炸雞的骨頭桌上地下都有,包漢堡的紙一個桌子放一張,生菜當然也就四處掉,
真的看得很傻眼…
案例二:
就昨天晚上,兩個男客人進來點餐,他們一開門,大廳就充滿酒味,
味道重到讓我有點想吐…很不舒服…
是主管幫他們點餐的,在點餐的時候,其中一位已經喝醉了的客人,口氣就不太好,
講話語多恐嚇,例:你沒給我弄好試試看、不要在那邊給我裝傻…之類的。
因為大夜食品要現做,主管為了節省時間,把醬包紙巾都先放好,
食品出來之後,直接裝袋,就可以交給客人了。
客人A拿到之後,問:「啊有給我醬嗎?」
主管:「有的,已經幫你放進去了。」
客人A打開紙袋看一眼,說:「在哪裡?沒有啊!你說,在哪裡?」
主管:「已經先幫你放進去,在袋子裡面,產品的下面。」
客人A把紙袋丟到桌上,說:「哪有?你給我找出來!沒有你就死定了。」
主管肯定已經放進去,所以幫客人找出來。
主管在找的時候,客人A很生氣的說:「你在幹嘛!幹嘛這樣亂翻我東西!」
主管:「………」
客人A:「你這樣亂翻,手在裡面摸來摸去,叫我怎麼吃啊?
我不要這份,重做一份給我!」
主管大概是想快點打發客人,所以準備換新的給客人。
但是另一位一起來的客人B卻說不用了,叫我們不用理他,因為他喝醉了。
於是客人B拿起原來那份餐點,準備要走,
客人A很大聲的說:「你幹嘛,我要叫他重做一份給我,我不要吃這份!」
客人B一面跟我們道歉,一面拉著客人A想快點走。
客人A手指著主管說:「你們主管在哪?叫他出來,我要投訴!」
主管:「………」
客人A:「叫你們主管出來沒聽到喔,你們主管死了喔?」
臨走前還回頭補一句:「你們給我小心一點,我一定要去投訴你們,給我記住!」
我們全員:「………」
除了這些事,喝醉酒的客人還嚇到其他的客人,真的很令人反感。
遇到這種喝醉酒又酒品不好的客人,實在很想不做他生意…
這種算奧客嗎?好像也不算,算爛客人嗎?
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