[問題] 請各位有經驗的賣家幫幫我.. - 消費者保護

※ 引述《daifanwang (--)》之銘言：
: 我把錢退給他了呀...
: 我還怕他奇蒙子不好 請他寄回來時給我號碼..
: 我查到確定寄出 錢就先退了..
: 後來想想...這樣真是蠢..
: ※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: : 那你先退款被騙呢？
: : 還是拿到產品有了糾紛？
基本上賣方受騙的情形,不屬於消保板的討論範圍,
只是反推這個事件,受騙的人也極可能是買方....所以還是提出個人意見一說.

近來看電視購物出現珠寶類的商品時,
不免心中充滿疑惑,覺得敢下單購買的人,真的很勇敢!
因根據自己曾於鑽石門市工作過的經驗,
收到總公司出貨到店內時,鑽石每顆都要實施驗身手續,
以裸石為例,要查對鑑定書上的所有資料,
例如~重量,尺寸,色彩,包容物位置......
出售交貨給顧客時,也要當場將每個項目都與鑑定書核對一次給顧客看.

可是網購或網售都無法做到這些驗貨手續,
而寶石商品通常所費不貲,有爭議也很難舉證,
賣家可能拍下A商品的照片,但寄出B商品,
就算是包裝郵寄商品的過程全都錄,要調包也是輕而易舉.
(珠寶商品那麼小,拍攝時無法細膩到珠寶的細微特徵,
單單是色彩就會失真,更何況是其他項目)

良心的建議是~買賣珠寶時,應充實相關知識,並於實體店面,仔細點交購買.

*註~個人對賣家無好惡,只是借此篇提醒消費者.


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