[問題] NU SKIN的產品可以退貨嗎?? - 退貨

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: phaiphai (離非) 看板: Anti-ramp
標題: Re: [問題] NU SKIN的產品可以退貨嗎??
時間: Wed Oct 26 13:51:08 2005

※ 引述《fmk (Magician)》之銘言：
: ※ 引述《pradacheng (Tinkerbell)》之銘言：
: : 為了幫我學姊衝業績,我定了一些產品
: : 後來打電話問我媽,我媽說nu skin的東西她以前用過
: : 我媽說很.難.用.!! 她後來把整組(可能有好幾萬)全部丟掉
: : 我後來後悔....想跟她說退掉
: : 學姊只回我:不行....我已經訂好了....錢也付了.....不能退
: : 說完就馬上下msn了
: 絕對可以退...我姐以前也經營過nu skin 買一年多的產品都可以退了..
: 那有什麼不能退的...怕是你學姊不想退
: : 可是....她剛剛才跟我說她等一下要去公司,有這麼快就定好付錢嗎??
: : 我想退貨....有甚麼管道可以退貨的??
: : 我毫無頭緒阿@@""
: 去公司直接就可以買貨lo(台北是這樣la..其他我不知道)
: 至於要退貨...好像必須要直銷商才能退說..@_@

我是NuSkin的會員（沒有經營那種，只買自己要用的），東西是全部可以退的
但是要訂（買）的人去退

首先，先確認一件事情，她是有業績壓力的人，表示她每個月有固定要做的量

第二，就是她付錢了沒

基本上提貨粗分有兩種方法，一個是填單（網路或傳真都可以）
然後她會寄過來，收宅配費用，但若單張單子超過一定金額
就不收寄送的錢。另一種提貨方式就是直接去總公司抽號碼牌
把東西在空白訂貨單上勾好送出，付款
櫃台東西整理好就會叫號碼領，通常人不多的時候半個多小時可搞定

如果你學姊已經填了網路單子，應該是會馬上扣信用卡的錢
如果她是要去公司提貨，那應該是現場付現貨刷卡

但是只要她是自己拿的貨，就可以去退

我個人認為她不讓你退的原因，充其量只是『她的業績』問題
不管是為了獎金、她不想再拉業績補你退掉的額度、或是跑一趟公司麻煩
都是她自己個人的問題，而不是不能退

已經訂了或許不能退單，但是要退貨是可以退貨的。
退貨的辦法如下

若是產品符合以下狀況，可以退貨:

1.購買一年內 (且發票還在)
2.未開封
3.距離保存期限還有一年以上，可以供公司再出貨

然後帶著要退貨的東西和發票、發票上批貨者的印章，
周一至週五，早上10:30~晚上7點 (中午12:30-1:30休息時間)
至各分公司退貨室辦理。

她如果跟你說不能退貨，你就告訴她你問過了
有會員告訴你退貨方法是這樣的
我不敢跟你說我退成功過，因為我只有買錯換貨，沒有退貨經驗

如果她還敢虎爛你，打電話去總公司問
我人不在家手邊沒服務專線，這是網路上找的諮詢專線
就是給人諮詢產品怎麼用的，可是打去跟她問要業務或客服專線她也會給你

台北：(02)2755-8556
台中：(04)2324-0666
台南：(06)312-6000
高雄：(07)337-2500
桃園：(03)321-0077

2004年初的電話號碼，我看公司很穩沒倒電話應該沒換

我想比較大的問題還是學姊的強硬和你不想和學姊撕破臉的心情
你只要跟她講明你不會付錢給她，一毛錢也不會
其他的她自己去想辦法就可以了

會員難免有護航，產品是有幾樣（不是全部）蠻好用的
公司也不那麼黑心，不會叫人家辦一堆卡刷卡負債買產品
但是經營的每個人手法就很難說，直銷在很多人心目中會黑
多半也是因為碰到這樣的人的緣故

希望你自己想清楚，態度要堅決
我是不知道你訂貨的金額，想必有影響到她的業績
降講很難聽不過你們的交情值多少錢
為了維持交情你願意付出多少金額，好好衡量一下。

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