商品遺失，但買家堅持匯款出貨? - 網賣

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By David
at 2022-04-08T19:44

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各位前輩好，
蝦皮上一位買家跟我下標兩樣小東西(價格不超過50元的小東西)
對方下標後，我發現其中一樣商品缺貨，
聯繫對方是否取消訂單或者改同系列其他款，
對方堅持出貨並馬上匯款了，我無法取消訂單
(我很客氣的說明，但似乎溝通無效....)

我這裡真的沒有其中一樣商品的貨了，
根本無法出貨給對方
想請教有經驗的前輩，怎麼做比較好呢，謝謝

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去愛吧，像不曾受過一次傷一樣
跳舞吧，像沒有人欣賞一樣
唱歌吧，像沒有任何人聆聽一樣
幹活吧，像不需要錢一樣
生活吧，像今天是末日一樣

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Tags: 網賣

All Comments

Franklin avatar
By Franklin
at 2022-04-10T07:13
就不要出貨，等出貨期限到就會自動取消訂單退錢給他了
Doris avatar
By Doris
at 2022-04-11T18:41
所以對方也無法評價我嗎? 謝謝前輩
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-04-13T06:10
反正妳不出就好
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-04-12T19:55
不出貨記點而已，不重要
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-14T07:24
我閒職賣，申請忘了出貨期限，訂單失效記點
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-04-12T19:55
退錢放在裡面
Enid avatar
By Enid
at 2022-04-14T07:24
直接不要出貨就好~計點還好
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-04-12T19:55
記點一陣子就會重製
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-04-14T07:24
回原PO，訂單不成立雙方都無法評價
Joe avatar
By Joe
at 2022-04-12T19:55
取消訂單就好了
Kama avatar
By Kama
at 2022-04-14T07:24
他可能想說硬匯你就會想辦法幫他生出來吧，取消訂單就好，沒
交易要怎麼給評
Elma avatar
By Elma
at 2022-04-12T19:55
取消封鎖免得又故意下單來亂
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-04-14T07:24
我覺得封鎖是防君子不防小人 因為他可能用小號來亂…（
真實的經驗）

蝦皮代開發票領不到錢

Yedda avatar
By Yedda
at 2022-04-07T19:55
https://i.imgur.com/lXsNlXb.jpg https://i.imgur.com/Y1Ct1Yj.jpg https://i.imgur.com/soUPpLn.jpg 發票顯示有中獎 這樣應該是有歸戶成功了吧 但是卻領不到錢 信箱也沒有中獎信 會不會是我蝦皮沒實名驗證還是什麼原因 ...

蝦皮訂單配送中但狀態卡待出貨(已解決)

Irma avatar
By Irma
at 2022-04-07T12:43
昨天大約7點去小7寄了兩件店到店 賣場設定為貨到付款 訂單是分開但一起刷條碼的 剛剛查看了一下 有一件的狀態已更新為運送中另一件還是在待出貨 https://i.imgur.com/dnMjVfO.jpg 不過查看物流狀態顯示賣家已到店寄件 4/7 今天早上看物流資訊顯示配送中 但賣家狀態還是卡在待出貨 ...

蝦皮凍結，申請第二個賣場

Carol avatar
By Carol
at 2022-04-06T20:17
請問有人發生以下情形嗎? 原本主要的帳號被凍結，已經無法使用 後來用第二個門號註冊新帳號，想開賣場 卻在填寫賣家銀行資料那邊就無法申請通過 因為想開賣場賣一些東西，請問有人遇過這種情況嗎? 如何解決，拜託，謝謝 - ...

疑似運送過程導致商品損壞問題(蝦皮）

Kama avatar
By Kama
at 2022-04-05T14:12
（手機排版若亂的話很抱歉） 如題...最近遇到點問題 想請各位前輩協助解惑 小弟主要是販售一些遊戲光碟片 有二手也有全新 至今出貨約300次訂單 都沒遇到過買家退貨的問題 但在上禮拜終於遇到第一次了... 事情是這樣的 買家收到商品後拍照給我看 說包裹and#34;濕濕熱熱and#34;的 看照片遊戲片的 ...

現在蝦皮買家可以直接退貨？？

Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-04T21:40
不見得所有辦退貨的東西蝦皮都會同意退款， 只不過賣家要特別注意， 在收到東西時要全程錄影， 說一下我親戚遇到的案例， 他賣電子鍋，買家用了六天， 在第六天時按退貨， 理由是煮飯後會有水氣滴到飯裡， 按退貨後又等到第六天才去超商把東西寄回來， 這種客人擺明就是要想爽用一下然後退錢的， 要是不好 ...