商品退貨的運費(賣家寄買家)問題 - 網賣

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新手網拍只做了幾個月
想請問一個問題,

今天在Y拍賣出一個包包,
買家收到後覺得不好看想退貨,
我看對方也有誠意就說那就退吧,

那件商品是1000+60塊超商運費,
所以我跟買家說你退回我幫你負擔退回的運費+商品費用1000元=1,060元
但對方現在跟我說他買的時候付的那60塊運費也要我出,

因為第一次遇到,想請問大家,
當初寄給對方的運費在退費時,賣家也必須負擔嗎
先謝謝大家了~

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All Comments

Daniel avatarDaniel2016-06-23
我沒有那麼好心,我要他們自行承擔運費及交易完成手續費,
不然就換別樣商品
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-06-26
有些賣家會堅持 此類非瑕疵退貨 寄回運費由買家承擔
Noah avatarNoah2016-06-27
換句話說 賣家只負擔一次的運費 退款不會含到兩筆運費
Joe avatarJoe2016-07-01
Y拍是輕鬆付 訂單金額1060 賣家不是只能退1060?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-07-05
執行輕鬆付退款金額會有限制 還是你有用其他收款方式?
Caitlin avatarCaitlin2016-07-09
第一次遇到我也很好奇,輕鬆付所謂的多退少補是不是只
Joseph avatarJoseph2016-07-14
能退足額回去,如果對方願意自付運費退回,我不能退他
1000就好嗎?
Leila avatarLeila2016-07-15
退款金額僅能等於或小於原付款金額。
Noah avatarNoah2016-07-19
只有不是商品瑕疵要退貨我都是請買家自付來回運費 手續費
Dorothy avatarDorothy2016-07-23
推樓上
Annie avatarAnnie2016-07-24
省麻煩是全出 折衷是你的做法一人一半 非專業賣家不理他