哎...店員怎麼當啊 - 顧客行為
By Bennie
at 2005-01-01T21:54
at 2005-01-01T21:54
Table of Contents
昨天是跨年夜 客人還蠻多的
因為我們有分點單區跟等候區
也許是規劃還不夠清楚吧?(只寫上等候區和點單區 還有中間擺了區分的東西)
所以常有客人搞錯
這種情況下我們也只能請他重新排隊
因為老實說 妳要店員分誰先來誰後到
在人很多的情況下 對不起 我真的很難辦到耶....
昨天就有一位客人 因為他站在不是點單區的地方跟我點
而旁邊早就排了一堆人要點
我只能請他到旁邊排隊
(不然呢??)
後來我就被店長罵了
因為那個人好像在旁邊等了很久 被我這樣一說 他就不買了
還一直瞪我
想想我還真是冤枉...人那麼多
我一個人點單 裝袋 還要記誰點了什麼 根本就忙不過來
還得分誰先來後到???我連客人的臉都記不太清楚好不好> <
嗯嗯 店員還真是很厲害耶~!!!(怨念)
--
後來 我來到了這座被山群包圍的城市
這裡沒有你 卻讓我更清楚的明白了
過去 早就已經是過去
從前的那個我 和 那個你
還有來不及說出的 我愛你
都被埋藏在那座城市裡
--
因為我們有分點單區跟等候區
也許是規劃還不夠清楚吧?(只寫上等候區和點單區 還有中間擺了區分的東西)
所以常有客人搞錯
這種情況下我們也只能請他重新排隊
因為老實說 妳要店員分誰先來誰後到
在人很多的情況下 對不起 我真的很難辦到耶....
昨天就有一位客人 因為他站在不是點單區的地方跟我點
而旁邊早就排了一堆人要點
我只能請他到旁邊排隊
(不然呢??)
後來我就被店長罵了
因為那個人好像在旁邊等了很久 被我這樣一說 他就不買了
還一直瞪我
想想我還真是冤枉...人那麼多
我一個人點單 裝袋 還要記誰點了什麼 根本就忙不過來
還得分誰先來後到???我連客人的臉都記不太清楚好不好> <
嗯嗯 店員還真是很厲害耶~!!!(怨念)
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後來 我來到了這座被山群包圍的城市
這裡沒有你 卻讓我更清楚的明白了
過去 早就已經是過去
從前的那個我 和 那個你
還有來不及說出的 我愛你
都被埋藏在那座城市裡
--
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顧客行為
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By Megan
at 2005-01-06T14:32
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