台灣的法律治不了爛賣家？ - 網賣

先前家人在臉書社團上
跟ㄧ位網友購買了ㄧ雙價值一萬多的鞋子
對方聲稱全新品,保卡跟鞋盒之類的配件全有
實際購買後只有ㄧ雙鞋子送來,其它都沒有
鞋底還有明顯穿過磨到的痕跡。

對方堅持不給退貨,於是我跟家人就先跑警局,想告對方詐欺,畢竟他有部分配件是完全沒
給,而警察也是推來推去ㄧ直說是交易糾紛,要我找消保會,然後跟我們說你堅持要在警局
告也可以,但最後法官ㄧ定會判交易糾紛不屬於詐欺類,所以不起訴。
你還有可能會被對方告你誣告等等..
後續的訴訟費用也都要自理？！

然後我就打了1950消保會,我詢問消保會的申訴不是只有提供對方是企業經營者才可以申
訴他嗎？

志工回覆我,你只要有購買憑證,匯款紀錄,對話紀錄,不管對方是誰,不ㄧ定要是企業經營
者,都可以申訴,7天內更是可以無條件退貨。

申訴之後,隔天消保官打給我們說,你必須提供對方地址,才能寄公文給對方,否則無法辦理
!!!

拜託,哪個白癡賣家會給對方自己的地址,讓買家來告他啦,在者普通賣家平常也不會提供
自己地址啊,現在很多都是超商店到店好嗎？

最後就是消費者倒楣嗎？
警察推給消保會,消保會推給賣家沒地址
那我想請問對方就算是用購物商城跟Y拍
地址登記假的,那誰也告不了他的不是嗎？

我自己也有在經營網拍,也怕跟買家有爭議
所以都是很用心在經營自己的商品
但角色對換之後,發現買家真的完全沒保障

那是不是大家以後用假地址登記,不管在那個平台販售東西,東西壞了髒了,買家都拿賣家
沒辦法,那這樣錢真的很好賺耶!!!


不知道其它他版友有沒有走過消保會的經驗
因為我是覺得真的沒什麼用,賣家無敵啊!!

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