台灣固網預繳的問題 - 消費者保護

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By Ivy
at 2005-09-03T13:52

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可以引一下原文嗎?
因為談到「預繳」,應該就是逐月扣還在月租費中。

那樣叫做加購吧?

: 我在六月時申辦了台灣固網的優惠方案
: 網頁上面是這樣寫的~
你應該有正式的契約書吧。
也是一樣的寫法嗎?

: 因此在我的認知中,以這樣看來1999是要逐月扣還在月租費中(手機也是這樣啊...)
: 可是客服說是1999是贈品的錢,是不扣還的
: 然後辦1M/2M是不用1999也有贈品,真是奇怪...= =" 8M/12M比較貴耶~還要付錢買...
: 我想問的是,沒有註明就代表是不逐月扣還的嗎
: 因為我在網頁和合約上都找不到<1999是搭配台固方案才有的贈品優惠價>
: 類似這樣的小字註明,應該說是啥都沒有寫~
: 已經跟客服講了快兩個小時
我猜客服沒有權限,應該請主管出面。

: 後來他說我有問題就去找消基會,他們也沒辦法
: 反正我們最大的爭議點就是<認知不同>
: 講到後來都是一陣鬼打牆,快瘋掉了
: 我想去申訴<合約與網頁沒註明,誤導消費者>這部分,有可能成功嗎
: 浪費我的時間~><||
: 唉...我不是要那個爛贈品啦~那個對我沒用~早就送人了
: 只是很生氣居然是這樣~早知道就還是用中華好了..>"<白白浪費了2000元
: 是我認知錯誤了嗎???
那…若是這樣的話,我也認知錯誤了XDDD。
所謂的預繳,應該不能延伸解釋到買贈品的錢才是。

順帶一提,以前台固就有開天窗過,所以一直不敢考慮台固的線路。

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2005-09-05T13:53
客服沒有權限,應該請主管出面 +1
Quintina avatar
By Quintina
at 2005-09-07T18:04
預繳字面上的意義應該是可以抵扣未來發生的費用吧
台固之前曾經有過國稅局以網路拍賣查稅為由要求業
者主動提出"所有的"使用者資料,其它家業者和網拍
平台都以保護使用者隱私為由,只肯接受國稅局已經
鎖定的單一客戶資料提供,但台固是所有業者唯一一
間連問都沒問就乖乖把所有資料直接給國稅局的業者
就因為如此不重視客戶隱私,所以我不用台固。

台灣固網預繳的問題

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2005-09-03T08:54
※ 引述《katastal (雲淡風輕)》之銘言: : 合約上是: : 8M/512月租479元+預繳1999..... : 贈品三選一 1.BenQ數位相機 2.訊舟寬頻網路組 3.BenQ MP3隨身聽 合約上�� ...

雄獅旅行社這樣對嗎?

Elma avatar
By Elma
at 2005-09-03T05:14
大家好,小弟最近和雄獅旅行社有點糾紛,想來請問一下: 我和女友訂了雄獅的 and#34;哈東京風情之旅5天and#34; http://www.liontravel.com/erp/exhtml/SJP05TT30.asp 預訂9 ...

台灣固網預繳的問題

Sarah avatar
By Sarah
at 2005-09-03T01:10
不好意思,想請問大家 我在六月時申辦了台灣固網的優惠方案 網頁上面是這樣寫的~ 玩樂方案(贈品三選一) 1.BenQ數位相機 2.訊舟寬頻網路組 3.BenQ MP3隨� ...

台固網路電話試用期後的帳單

Necoo avatar
By Necoo
at 2005-09-02T14:51
我本身用台固的網路 應該在七月中快月底左右 到站前nova詢問網路到期日 由於在那邊設服務據點的台固人員宣傳試用他門的網路電話 於是我申辦了 申� ...

補習班契約須有5天審閱期

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By Kyle
at 2005-09-02T11:40
聯合報(2005/09/02) 記者孫蓉華/台北報導 教育部昨天公告最新版「短期補習班補習服務契約書」範本,明定契約書審閱期間至少為 5天、補習班不得� ...