可怕的媽媽與惡小孩 - 顧客行為

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2004-11-10T19:42

Table of Contents

有一次在櫃檯幫一位客人結帳
突然看到有一個小孩整個人爬上我們店門口的防盜感應器上面
我立刻請這位正在結帳的客人稍等
然後趕緊去把那個小孩抱下來
沒想到......
那位小孩的媽媽居然就是這位正在結帳的客人
那位媽媽看到我把他的小孩抱下來居然也不以為意
唉......
我當時真的很想罵下去
自己小孩的安全都不管
如果防盜感應器倒了壓傷他
是不是又要怪罪到我們店上面然後要求賠償?
我常常覺得
看父母的德性就可以知道他們的小孩以後會是什麼樣子
不過讓我失望的還是佔了大多數

--

All Comments

澳洲來的無所不在!!

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2004-11-07T15:17
今天又遇到澳客了~~還真倒楣~ 做餐飲的還真容易遇到澳客~~~ 今天下午一家人來喝下午茶~ 我們的咖啡廳是自助試式的~ 在桌上有菜單要客人� ...

客人嫌難吃該怎麼回應呢?

Candice avatar
By Candice
at 2004-11-07T12:48
※ 引述《icqicqicq (一顆心,屬於我自己...)》之銘言: : 沒錯沒錯,可能每個店處理方式不同吧 : 像我們店是只要有客人反應不好,馬上換一份,換到滿意為止 ...

令人生氣的客人

Edith avatar
By Edith
at 2004-11-05T00:56
先寫一下前提好了... 我任職於台北某4星級的飯店 所以再怎樣都不會態度惡劣到擺臉色給客人看或罵客人.. 請大家不要說我態度不好... 頂多是心態不 ...

你覺得是誰錯??

Anthony avatar
By Anthony
at 2004-11-03T19:11
※ 引述《gnc (白毫烏龍茶)》之銘言: : 我的遭遇跟妳一模一樣耶 : 該不會我們遇到同一對了吧 : 不過我好一點 我沒有被他們夾著 我坐在靠窗戶旁�� ...

你覺得是誰錯??

Irma avatar
By Irma
at 2004-10-30T20:45
恕刪... 我上次做捷運遇到一對情侶超誇張 因為那天人很多 下班時間 我站在博愛座的前方 手拉著旁邊的鐵杆 那個男的站在屏風旁邊 女的跟我緊站在 ...