反正漲價就是錯的? - 顧客行為

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很多顧客整天說店家漲價就是錯的!
還會到店裡亂罵公司黑心!
不過其實這年頭會漲的東西可不只原物料,
連房租水電....甚至包裝袋等等都會漲!
那有可能所有都店家自行吸收啊?

我從自己做小生意的時候覺得...
不管是哪邊的客人,只要提到漲價,
一定會不悅,不過說明清楚之後客人多半可以接受,
結果後來我發現...這是因為椰林上的客人都太客氣了!

我現在上班的公司是做健康食品,
感謝天我只需要負責網路客服部分,
店裡的客人不歸我管...我只需要在辦公室做大家的後勤支援就OK!

不過偶而有白目的同事會打個電話強迫我去跟客人講,
上次就碰到一個客人劈頭大罵我們黑心大漲價...
其實這是因為我們的成本也被供貨公司提高了一成,
我們就算是漲價了!價錢也只有白人商店的2/3,
結果那個客人大概連我們公司祖宗三代都罵進去,
一直在罵奸商啦!爛貨啦!

這是怎樣哩?
這年頭不是漲價就是奸商!
但是店家如果不顧成本的話,
又不是在開善堂!
你們到底有沒有搞清楚啊!
真是喔!

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我一直有個心願,希望開自己的動物園...
動物園裡有很多的小動物可以讓孩子接觸,
好好的教育孩子要怎樣跟小動物和睦的相處!
我相信...這樣子以後的社會會多一點點的祥和....


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All Comments

Ivy avatarIvy2008-10-27
那你知道真正的成本是多少嗎??
Oscar avatarOscar2008-10-30
那你知道真正的成本是多少嗎??
Sierra Rose avatarSierra Rose2008-10-31
這種東西還是只能靠自由競爭來壓制
Susan avatarSusan2008-11-04
自己做老闆的買東西還是可能會變澳客~
Zanna avatarZanna2008-11-07
我知道成本是多少..一盒成本三塊五的餅乾
賣三塊九九還被罵黑心,最好是老闆改開
Quintina avatarQuintina2008-11-10
善堂算了! 別的公司我不保證,我們公司
的成本我很清楚. 因為我常是負責簽收的
George avatarGeorge2008-11-12
那個人,來貨價我清楚的很!
Regina avatarRegina2008-11-14
我上面的推文不是針對原PO哦~我只在說人
Joe avatarJoe2008-11-15
性~我本身也在經營小生意~也遇過本身做生
Una avatarUna2008-11-17
意,卻澳的可以的老闆
Belly avatarBelly2008-11-19
我今天剛去過動園喔
Michael avatarMichael2008-11-20
我不是回你喔S網友...我回的是第一個....
Daph Bay avatarDaph Bay2008-11-22
有錄音起來?他罵你可以告他
Ina avatarIna2008-11-25
盛香珍事件跟是不是大陸貨有關嗎? 我印象中
是家長沒有注意標示 直接拿一整顆給嬰兒吃
Ina avatarIna2008-11-29
才噎死的不是嗎? 是食用方式不當 跟產地有啥
關係嗎?
Regina avatarRegina2008-12-01
嗯,我之前也有在研究盛香珍事件,只覺得,為什
James avatarJames2008-12-05
麼一間大公司會如此沒用到被告贏?真的就像你
說的輕敵,雖然該公司也有法律顧問律師什麼的
David avatarDavid2008-12-09
輕敵XD
Odelette avatarOdelette2008-12-11
唉~這年頭 生意難做..
James avatarJames2008-12-15
靠腰...當初看新聞 還有看到盛香珍上級出面
說明呼籲民眾要看清楚警告標示 但是不知道
出問題的根本不是他們 .... 律師真是太無良
Yedda avatarYedda2008-12-16
但是這樣也告得贏.....會不會太離譜????????
Megan avatarMegan2008-12-18
之前公司顧問幫我們上課時,也是有講到這案
Steve avatarSteve2008-12-23
子,所謂輕敵,是指盛香珍忽略了美國國情,所
一一開始它的做法是以在台灣的民情來做的,
Erin avatarErin2008-12-24
所以也因此被咬住一些事情不放.
Yuri avatarYuri2008-12-28
有必要教訓我嗎? 美國人的法律干我屁事?
不要自己在美國住久了就覺得自己是美國人了
Thomas avatarThomas2009-01-01
或許你沒那個意思 但是你第一句話感覺很糟
Quintina avatarQuintina2009-01-02
You can check yourself's article...
Agatha avatarAgatha2009-01-03
I feel not good, too.
Iris avatarIris2009-01-05
I try my politeness, but you just let
me feel you are so rude.