又是歐里桑 - 奧客

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By Ophelia
at 2009-07-20T00:07

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看到Z大的文章 讓我想到我之前的老闆
他是一個很奧的老闆
卻也是一個無敵大奧客!!
他常拿"賠錢的生意沒人做"
"服務也要錢耶!!我花錢請你們坐在這都是成本!!"
之類的話來訓誡我們
店裡的東西利潤更是在10倍以上
但~~
只准他賺人錢 別人不准賺他錢
一毛都別想!!!!

公司有業務在外面跑 也都有配車給業務
不過 配車也只是上班時間讓業務開而已
下班要全部回公司車庫
我們做門市的都很準時下班
老闆有事留下也不會超過半個鐘頭
所以我們公司業務應該算是全台灣最準時上下班的業務吧

-----以上是題外話 正文開始-----

公司的車都很爛 常常進廠
理論上 我們公司對車廠而言應該是大客戶
(6.7台車 都是爛車)
偏偏 全台南沒有一間車廠願意接我們公司的生意

車廠維修完後 都會寫一張明細
清楚列出更換零件及價錢
我們老闆都會去問到材料行的批發價
自己拿紅筆 在明細上自己更改價錢
那張明細 就像一張0分的數學考券
滿江紅啊!!!!
車廠不甘心忙了老半天 卻什麼都沒賺到
就算爭執了老半天 我們老闆也不會退讓
堅持只附那樣的金額
久而久之
連最後一間願意收我們公司車的車廠都不接了
可憐的業務
出了門都不知道能不能平安回家



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Tags: 奧客

All Comments

Lucy avatar
By Lucy
at 2009-07-22T17:32
早點辭職比較好 搞不好連退休金都很苛
Kama avatar
By Kama
at 2009-07-24T09:05
當人家工不用錢經驗不用錢 師傅的養成不用錢
Victoria avatar
By Victoria
at 2009-07-24T23:35
乾脆以後看醫生就說.你們都碼講講話 收這樣?
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-26T01:03
既然他這麼厲害,乾脆連修車也自己來吧
Dora avatar
By Dora
at 2009-07-26T19:34
小省錢花大錢阿 很多這種腦殘的人
Ula avatar
By Ula
at 2009-07-27T08:20
車廠可以先收錢再修理~他付多少修多少
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-07-30T04:38
你老闆該不會是螃蟹吧??

小姐,我們10個人你要我們坐8人位?

Dora avatar
By Dora
at 2009-07-18T12:06
雖然不同類型... 但是我也忍不住想要回個文. 本人之前在美式餐廳工作 餐廳的飲料(紅茶.熱咖啡或是汽水)都可以無限量續杯的 但是某個很RUSH的晚上�� ...

奧奧奧奧奧

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By Dora
at 2009-07-09T05:13
像今天...接到要補卡.補卡本來就要收費 但他說XX都不用..我還是說很抱歉.. 後來奧客很硬指你們就是這樣啦..明明可以減不減的 然後硬要收..決定權不 ...

奧奧奧奧奧

Elma avatar
By Elma
at 2009-07-08T17:18
突然想到別部門的故事 別部門(不同樓層)是做客服 跟我們一點關係也沒有 平常走在路上 也不會相認 某一天上班 警察在我們部門大門賊頭賊腦的找人 ...

你們是大公司耶!

Annie avatar
By Annie
at 2009-07-08T13:56
今天經理在幫一個客人特訂產品, 因為供應商規定訂貨以一打為基準點, 客人只想要十個,經理就在跟客人說明.... 經理超級客氣的了! 一直在�� ...

奧奧奧奧奧

Noah avatar
By Noah
at 2009-07-08T06:37
原文恕刪喔 抱歉 看到這篇很忍不住回話了,我也是同行的,不過產業不一樣。 其實客服這個工作,在這個不太好的環境當中,算是很不錯的了 能有�� ...