加州健身房解約~~!!! - 消費者保護

今天晚上去辦理解約了，雖然沒有退到錢，
也繳了違約金，但是已經比預想的還要好了。

首先，我要很感謝消保會的人，今天打電話去消保會，
接電話的先生態度超好，也耐心的聽我說明我的問題，
還幫我想對我最好的方法。

當我說到我已經使用兩次時，他也說可能會要付違約金，
我有說明加州的違約金是寫七千元，消保會的人翻出定型化契約的內容，
跟我說加州的契約有問題，我可以依定型化契約的內容要求我應付的金額，
也就是繳費金額的20%。
他說，就跟加州談，如果加州執意收七千元，就申訴。

今天去加州時，我已經有要繳違約金的打算，但希望他們不要執意七千元。
當我跟我的業務說到我要解約時，他有說違約金是七千元，
我就拿出我已經印好的定型化契約，表示我知道有這種效力保障我們。
果然，之後就跟我說，只要收我三千元的違約金即可，之前繳的1999元還可以抵。

加州的態度也比我預想的還要好!沒有刁難我~~真是意外呀!
我的業務、還有客服人員都非常的好，
這樣子，讓我覺得如果以後真的收入穩定了、想再去健身時，
不會排斥再加入加州。

總之，就我而言，付三千元的違約金我已經很滿意了，
然後要再次感謝消保會的人，不是1950那隻電話的人唷~~
是(02)27287812 的人。
1950那接電話的人，還叫我理虧，說要嘛就付七千，要嘛就繼續去那邊運動...

最後，就是很開心啦~~跟大家分享一下我的經驗，
我也算是花了三千元學到一個教訓。



※ 引述《flocculation (懶惰貓)》之銘言：
: 趕快和他們談吧
: 因為有使用過，要有心理準備可能會收使用費和相關的手續費吧
: 最重要的一點是
: 確定他們有幫你辦解除契約的程序
: 我朋友10月被他們鬼打牆說服
: 辦信用卡刷卡簽約續會員繳會費（而且還沒給契約書和發票）
: 幸好最後被我擋下來
: 在簽約後不久就和加州說要解約
: 加州方面也同意，說會請客服處理
: 朋友在12月初發現，加州已和銀行請款
: 於是朋友再去反應
: 原來的經理避不見面，客服說從沒聽經理說過
: 反正談很久，終於簽了解除契約書
: 不過刷卡的部分須等加州冗長的內部作業
: 所以重點是，意志堅定，確定簽下解除契約書
: 因為他們又會搬出鬼打牆那招
: 另外要有心理準備忍受他們的嘴臉
: （那客服就一副我們加州可是有名的外國公司，在台規模大得很，你們只是小蝦米而已
: 沒多少錢繳繳就好，還要浪費我的時間幫你們解除契約）
: 那嘴臉看了就另人討厭
: 加油！趕快去解除契約吧
: ※ 引述《YAMABUTA (a new life is coming)》之銘言：
: : 因朋友是加州的會員，再加上本人很想運動，
: : 所以在上禮拜六晚上去加州詢問了一下，
: : 結果在朋友以及業務的推波助瀾之下...我加入了會員。
: : 我的合約是一年期，月繳1574元，免入會費、免手續費，
: : 但要先繳首月及末月的月費共3148元，
: : 不過那時身上沒帶這麼多錢，先請我朋友刷了一半，1999元。
: : 從星期六到今天，我使用了兩次，
: : 但後來仔細想想...研究生如我，一個月賺約19000元，
: : 如果想要存錢、還要繳手機費等雜費，
: : 其實1574元對我而言，是有一點點點點的負擔。
: : 所以我想要辦理解約。
: : 我的時間在七日內沒問題，但重點是我已經使用了兩次，
: : 不知道這樣可不可以解約？
: : 然後，我不是用刷卡付費，是用帳戶轉帳，不過我還沒給她們我的存摺影本...
: : 不知道這樣在作業上是不是有比較輕鬆一點@@
: : 所以重獎一次主要的問題，是合約在七日期限內沒問題~~不過我已經使用過了，
: : 可不可以解約呀～~~
: : 呼...爬了很多文...感覺解約是條辛苦路...
: : 希望有人可以解答我的問題!!
: : 謝謝您了!!

--