刷卡買禮券 店倒了銀行可協助求償 - 消費者保護

贊成記者算錯+1
但是也可以解釋成...
應該賠1500,但是銀行會派人來跟你討價還價,最後變成賠1000

所謂分期付款,永遠都只會是消費者這一端分期

也就是說不管是分幾期,你的貸款都是在分期付款的第一期就由銀行代墊給商店了
這也就是為什麼說這種分期付款可以讓廠商吸金的狀況
如果是用來購買有形產品的話,引起糾紛的機會比較小
但是用來購買無形的產品價值或勞務,就非常容易引起糾紛

幾年前有個舊案(不知道現在解決沒?)

商家賣的是電腦+三年無限上網的套組,然後鼓勵消費者使用信用卡分期,刺激消費
電腦的部份都沒有問題
重點就在於所謂的無限ADSL,這個商家賣給消費者的ADSL帳號並不是已預付三年的
這個商家用消費者的資料向ADSL申請帳號,然後讓帳單寄到消費者的家裡
並且還事先告知消費者,這個帳單先寄到你家裡(因為是你家的網路)
你去繳費之後,公司會退錢在你的信用卡款裡
前六個月真的都有做到,其實這個商家的做法,只是每月去銀行幫消費者繳信用卡款
也就是銀行本身並不知道消費者與商家之間的這個協定
在六個月後,這個商家已累積了相當多的客戶數
而銀行也已將每個客戶的款項全數交付商家之後 -------倒閉

後續就變成求償無門的消費者只能將矛頭指向銀行

在以前的做法
銀行的認定是,消費者自行購買的商品,銀行代墊信用卡款
差別是在於消費者的債務由商家轉移至銀行
也就是消費者必須支付銀行費用,但是銀行不需負責商品,自然沒有賠償問題

現在照文中敘述
認定方法應該已經變更為消費者支付銀行費用,所以銀行需為商品負責
就消費者的角度,其實是一件好事
不過...換個角度想想
其實銀行不過收取了2%的手續費
商品款項是支付給商家
像這樣的狀況...是不是真的合理
雖然說大家都不想被騙
不過單只把自己的損失轉嫁就可以高枕無憂的做法,總覺得好像怪怪的

--
香吉士~我要吃肉

--