到底是誰怪? - 顧客行為
By Hedy
at 2006-07-17T17:08
at 2006-07-17T17:08
Table of Contents
先說了 我是路人
昨天去了台中某家名產店
在選購東西的當中目擊了一位婦人跟店員的對話
婦人先選購了一些東西
婦:我要用這個禮盒A來裝
店:A禮盒是專門用來裝XX的喔
婦:......
婦:那禮盒B呢?
店:只要購物滿OO元就可以囉
婦:那我要這個 這個跟那個,可以給我禮盒B嗎?
店:沒問題
結帳後婦人迅速將東西都提至車上
婦:把禮盒給我 我自己裝就好了
店:不行喔!店裡規定一定要在店裡裝好才能交給客人
(我:這是啥怪規定)
婦:哪有這樣的 我趕時間 你就給我就好了嘛
店:很抱歉...這是店裡規定的(無辜貌)
兩人僵持了一會
婦人氣沖沖的將物品從車上再提回店裡
婦:你們是不是有神經病阿? 哪有店家是這樣做事的
店:.......
(我:凶巴巴OBS出現了!!!)
店員默默的將東西都裝至禮盒中
店:請問這些都要裝進禮盒裡面嗎?
(我:囧...阿不是都說了要裝好才能拿走嗎???)
婦:(大怒) 我就說我要自己裝了嘛
你們說要裝好才能拿走 幹麻還問我
婦人臨走前:神經病!!!
--
我:是怎樣 怪規定+怪客人 = =
--
昨天去了台中某家名產店
在選購東西的當中目擊了一位婦人跟店員的對話
婦人先選購了一些東西
婦:我要用這個禮盒A來裝
店:A禮盒是專門用來裝XX的喔
婦:......
婦:那禮盒B呢?
店:只要購物滿OO元就可以囉
婦:那我要這個 這個跟那個,可以給我禮盒B嗎?
店:沒問題
結帳後婦人迅速將東西都提至車上
婦:把禮盒給我 我自己裝就好了
店:不行喔!店裡規定一定要在店裡裝好才能交給客人
(我:這是啥怪規定)
婦:哪有這樣的 我趕時間 你就給我就好了嘛
店:很抱歉...這是店裡規定的(無辜貌)
兩人僵持了一會
婦人氣沖沖的將物品從車上再提回店裡
婦:你們是不是有神經病阿? 哪有店家是這樣做事的
店:.......
(我:凶巴巴OBS出現了!!!)
店員默默的將東西都裝至禮盒中
店:請問這些都要裝進禮盒裡面嗎?
(我:囧...阿不是都說了要裝好才能拿走嗎???)
婦:(大怒) 我就說我要自己裝了嘛
你們說要裝好才能拿走 幹麻還問我
婦人臨走前:神經病!!!
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我:是怎樣 怪規定+怪客人 = =
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顧客行為
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