兩種?三種? - 顧客行為

※ 引述《ping15372 (金金)》之銘言：
: 在我堅持就是只能兩種的狀況下 媽媽桑開始口出惡言
: 客「你們生意是怎麼做的阿 不知變通 阿三種就三種嘛
: 　　@#$%^&你腦袋裝屎是不是 生意不是這樣做八啦叭啦叭啦」
: 但是我還是堅持只能選兩種
: 選了兩種之後 他要我挖一點原本他選的第三種給她試吃
: 我「不好意思喔 我們的冰沒有開放試吃耶..」
: 他又巴拉巴拉罵了一串...然後邊碎碎念邊走了..
: 服務業好辛酸..
: 原來我腦袋裝屎...

如果你們是加盟體系的話，這種作法規則外的東西盡量別作

否則哪天跑到別家店也要點什麼OO店專屬冰，你們店長就等著辣正吧

不過我還遇過更惡劣的

話說咖啡店都有最低消費額，也就是至少一個人要多少多少錢
（你也知道，咖啡店的客人都馬一坐N小時，位置也要成本維持啊）

然後有個據說跟店長很熟的跑來跟我們晚班凹說

『齁，我們早上常來（店長上早班），你們店長都沒在要求這個啦』

問題是規則就是規則，所以死不肯

結果呢

岸，它跑到我們系統其他店不說，還跟我們總經理講說我們OO店都讓他們不用低消
（應該是又想凹低消所以推我們店出來當擋箭牌）

有沒有這麼過份的啊，凹不到跑去別單位抹黑我們？

害我們店長去辣正，我上班又被生氣的店長念一個早上


後來問過，店長說他朋友不會有這種為了幾十塊低消不要臉到這種程度的啦

就算有，他知道以後也不會叫他來店裡了

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織田右府：光秀......你是光秀嗎......(充滿懷疑的眼光+_+)
明智日向守：是的,右府大人,難道有疑問嗎(甩動飛揚柔順的秀髮)
織田右府：我認識的光秀......是個光頭啊......(哭著跑開......Q>"<Q)
蘭丸：這下我的地位不保了.必須做掉光秀才行......(對著鏡頭露出長達30秒的奸笑)
民明書房：戰國奇談軼聞祿之我愛三國無雙長髮男篇^_^(大大心)

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