光華商場買到瑕疵的錄音筆? - 退貨

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By Delia
at 2013-08-13T00:12

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小弟今日到光華商場買一台LAXON錄音筆 型號 DVU-A200

當下老闆幫我們初始設定時,看起來並無特別異常

後來帶回家要打開來使用看看時

發現有 無法正常開機狀況 研究測試一下後

發現只有一種情況可以正常開機

就是接上USB連結電腦 再拔除USB 此時可正常開機

但若關機 將電池拔出並且裝回

中間有個小藍燈(錄音時藍燈會亮) 他會持續亮著

便無法開機 試了好一陣子 只有接上USB連電腦再拔除USB才可正常開機

其中也考量過是否為電池問題 有換過數顆新電池 也嘗試使用格式化功能

小弟使用過兩台錄音筆 分別是LEXIN跟歐林趴司

錄音筆不應該是這樣子的吧??

有在板上爬文 根據消保法 好像並沒有特別規定實體店面購買到瑕疵品

消費者是否能主張退貨權利 但也參考了版友提供了民法相關規定

消費者可主張四種權利 1.減除價金 2.解除契約 退還價金等等

小弟認為 即使更換同款式新品 仍已造成小弟對於該品牌之不信任感

且該店家並未有販售小弟欲轉購品牌之錄音筆 故想請求店家返還價金

想問問各位版友 不知小弟請求退款的論點 是否有法支撐?

但也想過 有些人可能會在實體店面買了商品 也許因為顏色不喜歡

或者看到其他更喜歡的 要求店家退款等等不合理情形 若此 必造成店家

營業行為上的困擾 但今天若非買到這種開機異常的錄音筆

我也不會想要提出此要求 畢竟我不住台北 通車往返又要花百來元

時間上也造成浪費 因瑕疵之增額成本 已注定由小弟負擔

所以想聽聽各版友之意見

附帶一提 買錄音筆店家並無開立發票 僅蓋一個有日期的小店章在保固卡上

小弟又發現一問題 若我要求退款 我無發票可舉證當初購買之價金

要如何要求他應該退還的價款??

(小小心得:光華買商品 還是尋找有開發票之店家)

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Tags: 退貨

All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-08-17T05:53
光華沒開發票可以檢舉 他們會管 不過我沒碰過
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By David
at 2013-08-21T16:58
只有一次說要不信任會有點薄弱 如果是在換一隻還是同樣
情形的話理由會比較充分
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By Anthony
at 2013-08-25T23:38
然後發票可以跟國稅局檢舉 如果成立我記得有獎金

露天賣家

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By Rae
at 2013-08-12T12:34
事件一 我在某天下標了一個手機殼 可是當下就後悔了(因為手機還沒入手) 於是乎按了修改訂單(3小時內) 想要取消訂單 按照以往賣家都會馬上處理 ...

網拍賣家 要消費者退貨自行支付運費?

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By Emma
at 2013-08-03T14:12
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By Caitlin
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我前一陣子也有類似的遭遇 收到衣服後和網路賣場描述的不同 (從材質到尺寸全都錯很大) 我還想說別讓賣家困擾自付運費換貨 結果賣家拒絕退換貨, ...

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By Ingrid
at 2013-08-01T20:43
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By Una
at 2013-08-01T18:25
不好意思,想請教大家這個問題 因為以前從沒遇過,所以覺得還是要小心一點 前幾天在樂天(rakutan)的東京xx買了東西 然後也收到簡訊通知我去家附近的便 ...