偉聯國際圖書 - 消費者保護

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By Doris
at 2011-08-26T11:59

Table of Contents

※ 引述《kk005566 (kkman)》之銘言:
: 當事人是我妹,(已滿20歲)
: 上星期在北車附近碰上了推銷員「安平」
: (相信大家上網都可以搜尋到相關案例了)
: 想當然爾我妹也簽了偉聯國際圖書有限公司訂購單
: 訂了一套快5萬的書
: 回家後我替她打去說要解除契約
: 業務員先生一直說我不是本人
: (是沒錯啦,但跟他說明民法委任關係
: 業務員還是跳針說已滿20歲要本人談)
: (os:那民法520條是白定了,算了懶得跟他爭論)
: 電話中談論不出結果,要我妹直接去公司談
: ~~目前進度~~
: 直接發律師函解除契約了
: (小弟碰巧在律師事務所上班)
: 等之後有下一步進度再向各位報告


自己回自己的文
昨天打去該公司,接電話的先生滿客氣的
他說基本上他們接到存證信函
就瞭解該合約已經解除了
會請會計小姐寄回文件及定金
(等個幾天看看有無收到)
but (人生最度爛的就是but)
今天早上該名聲響亮的業務又打給當事人
不外又說:滿20歲了,自己簽的合約還有什麼爭議
為何還用律師存證信函解除
等等相類似的言語
(當然講話聲音比較大聲啦)
當然手機有錄音功能(對方好像也有開錄音功能)
反正大家就來比錄音的啦

剛剛再打去該公司告知前述情形
又是昨天那位先生接的
他說他會轉達業務先生

~~~~~~
心得:
其實這種事情的法律關係根本很簡單也很明確
上法院對誰不利根本很清楚
但也就是小事根本不值得上法院
可就是電話的言語讓你心煩
(他們應該也很有經驗,不會在電話中或簡訊裡顯露出恐嚇字眼)
希望事情能到此為止


--

All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2011-08-30T17:27
希望你們能盡快拿到退款~

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Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
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