個人賣場二手商品被要求退貨 - 退貨

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請問一下

最近我在PC個人賣場賣了一張顯卡

在我平常使用下那張卡很正常

買家買走以後卻說跑特定軟體會當機

要求我退款

並開始貼一些七天鑑賞期之類的文章給我

我當然不退,並且跟他說明我的是二手商品

在一般使用下很正常,跑特定軟體當機也有可能是軟硬體衝突

而且不是企業經營者,我評價也都是買,賣的東西才兩樣..

顯卡還有保固叫他打電話給原廠有免費收送的服務

請問這樣我還要去回應他嗎...

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All Comments

Jake avatarJake2017-10-23
看你有沒有開個保給他 然後他的問題可能性
Genevieve avatarGenevieve2017-10-25
太多 無法完全歸責於顯卡上 如果是未說明即
出售的硬體不良,道義上你處理,但這個不是
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-10-29
大致說明清楚後就不需再回應了,除非你想省
麻煩給他退這樣。
William avatarWilliam2017-11-01
沒有耶我的商品頁面只有打原廠保固到2019
賣之前有確認是正常的
Joe avatarJoe2017-11-04
你測試正常但也許在搬運的過程中有一
些輕微的碰撞,或是磨損,而導致商品
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-04
的異常,雖然7天鑑賞期對你不適用,但
是你應該要保障買方買到的是良品
George avatarGeorge2017-11-08
若是良品,不用理他,但若是真的有問題