修繕糾紛 - 消費者保護

家裡有一個辦公室出租

窗戶是氣動的

最近客人反應窗戶壞了

於是家母請了辦公大樓的經理處理

結果辦公室經理也沒報價

直接找了他合作的一間公司處理

那個廠商找了幾個人來處理

螺絲鎖一鎖 氣動的部分完全沒處理就說要收六千

那天如果家母在 不可能給他這樣收錢

偏偏那天是家父在現場 錢也給了

後來收了6000只開了張收據

我們已經電話告知該公司老闆這樣收費不合理

要求他要處理 但是他不處理

請問我們可以採取那些方式爭取權益?

有想過他沒開發票 拿收據去檢舉他

但是還是想找一個比較好的處理方式

謝謝


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