手機 - 消費者保護

Table of Contents

我是去網路找到的店家買的
當初看在他北中南有分店應該還ok
就去他們店買亞太s2

沒想到用不到一個禮拜手機問題多
我拿去給他們修(保固3月保修一年)
他有換一隻給我,但是是展示機
我想沒那些問題就好
結果一樣
我又拿去那店員態度就兩手一攤
說這種機子本來就這樣之類之類的
一開始我買的時候也沒跟我說
有問題才在說沒法修

之後他老闆打給我
還跟我說我應該一開始就要知道會有這些問題
他不會退我錢!

請問我能尋求啥法律途徑?或有啥其他方法?謝謝大家

--
Sent from my Android

--

All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2013-12-21
手機問題是什麼樣的問題?若是瑕疵那店家對你有瑕疵擔保(退
貨、換貨、折價、修到好為止)的責任。若是使用感覺不佳但手
Cara avatarCara2013-12-24
機本身無問題 那店家確實無退貨義務
William avatarWilliam2013-12-27
有閃屏.和充電接觸不良...它們居然跟我說這些是正常的!
修不好的!!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-12-28
抱歉,太激動了……
Selena avatarSelena2013-12-28
請問我能去消保局申訴的吧.....
Victoria avatarVictoria2013-12-30
如果實物的確像你所說 應可判斷有瑕疵 店家不願處理的確可向
消保官申訴
Ivy avatarIvy2014-01-01
他說他有誠意的處理就是讓我貼錢換公司貨或換一支給我
Regina avatarRegina2014-01-05
換公司貨他報價跟門市差100.我查了一下私人門市也才6000初
Gary avatarGary2014-01-07
.換一隻一樣的問題也是不變.我認為他讓我貼錢換的那隻
Blanche avatarBlanche2014-01-10
不如他退錢給我.我自己再貼錢去門市買還比較不用擔心被動
手腳之類的
Ivy avatarIvy2014-01-15
既然雙方處理意願談不攏 那就看樓主是否考慮要申訴了