手機 - 消費者保護

Audriana avatar
By Audriana
at 2013-12-17T08:28

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我是去網路找到的店家買的
當初看在他北中南有分店應該還ok
就去他們店買亞太s2

沒想到用不到一個禮拜手機問題多
我拿去給他們修（保固3月保修一年）
他有換一隻給我，但是是展示機
我想沒那些問題就好
結果一樣
我又拿去那店員態度就兩手一攤
說這種機子本來就這樣之類之類的
一開始我買的時候也沒跟我說
有問題才在說沒法修

之後他老闆打給我
還跟我說我應該一開始就要知道會有這些問題
他不會退我錢！

請問我能尋求啥法律途徑？或有啥其他方法？謝謝大家

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All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2013-12-21T15:09
手機問題是什麼樣的問題？若是瑕疵那店家對你有瑕疵擔保(退
貨、換貨、折價、修到好為止)的責任。若是使用感覺不佳但手
Cara avatar
By Cara
at 2013-12-24T15:50
機本身無問題 那店家確實無退貨義務
William avatar
By William
at 2013-12-27T20:07
有閃屏.和充電接觸不良...它們居然跟我說這些是正常的!
修不好的!!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-12-28T05:11
抱歉，太激動了……
Selena avatar
By Selena
at 2013-12-28T18:14
請問我能去消保局申訴的吧.....
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-12-30T02:27
如果實物的確像你所說 應可判斷有瑕疵 店家不願處理的確可向
消保官申訴
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-01-01T06:39
他說他有誠意的處理就是讓我貼錢換公司貨或換一支給我
Regina avatar
By Regina
at 2014-01-05T08:41
換公司貨他報價跟門市差100.我查了一下私人門市也才6000初
Gary avatar
By Gary
at 2014-01-07T02:00
.換一隻一樣的問題也是不變.我認為他讓我貼錢換的那隻
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-01-10T03:20
不如他退錢給我.我自己再貼錢去門市買還比較不用擔心被動
手腳之類的
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-01-15T02:31
既然雙方處理意願談不攏 那就看樓主是否考慮要申訴了

威爾斯美語...求救阿(崩潰)

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By Necoo
at 2013-12-16T23:20
※ 引述《najoy (○Nicole．巫女小姐○)》之銘言： : -全文吃掉- : 因原po並無註明詳細資訊(開課/結束日、學費金額…等) : 故只能以 : 新竹縣短期補習班設� ...

關於百貨公司換貨...

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-12-13T15:01
是這樣的... 原PO上周到美麗華superdry消費 買的東西其中有一件事後不是很喜歡想退掉~ D其實買過這品牌很多次 店員每次結帳都會提醒只能換不能退 但如 ...

Mitsubishi UM-151 中性筆的前端鋼珠脫落

Kama avatar
By Kama
at 2013-12-13T13:10
今年度購買的紅色、藍色 、綠色、黃色 Mitsubishi UM-151 - 0.38mm 中性筆， 不同月份購買，目前為止有十幾隻了，卻都發生墨水寫不到1/3~1/4，前端 的鋼珠�� ...

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at 2013-12-12T14:48
11月份參加易飛網廈門小三通自由行 行程最後要從廈門搭船到金門 負責櫃台告知 已經不與易飛網合作 導致無船票到金門碼頭和地接到金門機場 除了 ...

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