信用卡餘額不足是怪我嗎? - 顧客行為

By Wallis
at 2006-12-24T11:09
at 2006-12-24T11:09
Table of Contents
原文吃光光
我以前在百貨公司站櫃(花店)
剛開始我們沒有刷卡機
客人要刷卡要上半層樓(我們在b1~1樓之間)到中間收銀櫃台去刷卡結帳
因為是單人櫃又是開放櫃
我每次都盡量用小跑步盡快來回
有個客人是常客.不過很囉嗦又優柔寡斷
常常11點30分衝進來嚷嚷要趕著在12點前送到
我趕忙call外務過來送花(外務從總店騎車過來10分鐘到)
外務人到了他還在挑花
然後寫卡片又寫了10分鐘
外務往往是11點55才拿著花衝出去=.=
(不過我習慣了.我碰過挑花就挑1個鐘頭的)
結帳時就精彩了
他老兄一次從口袋裡掏5~6張卡出來
像點兵一樣抽一張給我
我匆匆忙忙衝到收銀櫃台給小姐刷
30秒後小姐面無表情還給我
"餘額不足喔"
我只好接過卡片再跑回去還他
委婉的說"這張不能刷耶"
他大概心知肚明
又從剩餘的卡中再抽一張給我
我又小跑步衝到收銀櫃台
......收銀小姐這次多瞄我一眼
"這張也餘額不足喔"
同樣步驟重複了3次
先生你是嫌我胖要我多跑步減肥嗎???
--
我以前在百貨公司站櫃(花店)
剛開始我們沒有刷卡機
客人要刷卡要上半層樓(我們在b1~1樓之間)到中間收銀櫃台去刷卡結帳
因為是單人櫃又是開放櫃
我每次都盡量用小跑步盡快來回
有個客人是常客.不過很囉嗦又優柔寡斷
常常11點30分衝進來嚷嚷要趕著在12點前送到
我趕忙call外務過來送花(外務從總店騎車過來10分鐘到)
外務人到了他還在挑花
然後寫卡片又寫了10分鐘
外務往往是11點55才拿著花衝出去=.=
(不過我習慣了.我碰過挑花就挑1個鐘頭的)
結帳時就精彩了
他老兄一次從口袋裡掏5~6張卡出來
像點兵一樣抽一張給我
我匆匆忙忙衝到收銀櫃台給小姐刷
30秒後小姐面無表情還給我
"餘額不足喔"
我只好接過卡片再跑回去還他
委婉的說"這張不能刷耶"
他大概心知肚明
又從剩餘的卡中再抽一張給我
我又小跑步衝到收銀櫃台
......收銀小姐這次多瞄我一眼
"這張也餘額不足喔"
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