保固期限內的商品送修廠商卻要求付費合理嗎??? - 消費者保護

我今年五月在高雄的視冠買了一台Nikon S710相機

八月底的時候有一天

因為電池沒電了我要更換電池

結果才一打開電池蓋

那個橘黃色的電池卡準(就固定電池的那個東西)..就飛跳出來

我拿去送修

店家說廠商那個是人為的因素造成的毀壞

要酌收300元修理費

我聽了心裡實在有點不舒服

我剛買三個月還在保固期限內的東西壞了

拿去修理除了要修理費....

除此之外還把這一切問題完全推給消費者的我...說是你自己人為弄壞的

除此之外還把這一切問題完全推給消費者的我...說是你自己人為弄壞的

雖然他話也沒錯....因為的的確確我在用的..東西會壞當然也是你的因素啊

然後我也舉不出事証，真的是它自己在我一打開電池蓋就跳出來了

可是我為什麼總覺得這樣不是很合理呢???

這個公司出不到一年的新產品....保固期限內卻還要付費修理

這這這.....請問這是很普遍的情形嗎???

每間相機公司廠商都是這樣嗎???

謝謝大家看完我的疑惑和牢騷

謝謝

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