保固期內代理商換人是否需付維修費 - 消費者保護

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※ 引述《ablece (白天)》之銘言:
: 1.並非我使用不當造成問題,且我旅行箱還在保固期間
:  是否可以要求他們吸收把旅行箱寄到台北公司的司的公司的用費
: 2.公司以我使用超過一個月為理由要我自行吸收維修費用合理嗎
:  但我的旅行箱還在保固中
: 難道公司所謂的保固是只買回去一年之內都不能使用嗎
: 謝謝大家~

對原po很抱歉,因為鎖文,原po的文章會變成不能回應,
想回文的板友請利用此文。

回原po的疑問,
理論上你的問題原代理商要負責,
不過目前看起來對方已無意經營此項業務(事實上已非代理商),
所以建議您可以先跟消保官投訴
如果要走法院,就如推文裡有板友提到的,
可能先評估一下需要投入的成本,再決定。

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All Comments

Lauren avatarLauren2009-09-24
消保官要去業者所在地..一個不知道那.一個台北???值得嗎?
Liam avatarLiam2009-09-24
剛看了一下..原PO在台南.為了申訴跑去台北??多考慮一下吧
Anthony avatarAnthony2009-09-27
我只是告訴你現實免的因為誤解.而不小心浪費了保貴的時間
Lucy avatarLucy2009-09-28
事情跟你說的不一樣
可以先上消保會線上申訴
Isabella avatarIsabella2009-10-01
另外請教一下 限到業者所在地申訴的依據何在?
Jacob avatarJacob2009-10-01
不過萬一業者沒在營運,而且誰都不甩,那就要另外考慮了。
Sarah avatarSarah2009-10-03
就算有營運.業者一樣可以不甩消保官..不是嗎?????
David avatarDavid2009-10-04
對了..原PO有興趣可以依板主的作法去申訴一下..我想知道
Ursula avatarUrsula2009-10-04
或是說..我想很多人都很好奇..我記錯了..還是R板主貴人多
忘了..麻煩原PO..有申訴能回來告知一聲..麻煩你了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-10-08
主要是以消費關係發生地及業者所在地為主 有些消保官則認為
Tracy avatarTracy2009-10-10
申訴以便民為主 故可以用申訴者所在地為申訴管道 但調解會
Damian avatarDamian2009-10-11
比較傾向消費關係發生地和業者所在地
Adele avatarAdele2009-10-14
申訴網站也是以消費地和業者所在為主 不過可以在填寫表格的
Queena avatarQueena2009-10-18
樓樓上的, 你有申訴過嗎? 不要再誤導版友了
Rebecca avatarRebecca2009-10-20
時候把申訴地點改成自己所在的縣市XD 不過看各地政府承辦人
Una avatarUna2009-10-22
有些會默默收下 有些則會直接轉派到業者所在地XDDD
Ingrid avatarIngrid2009-10-24
那請問oodin大你常申訴囉..歡迎分享申訴的干苦談.歡迎唷
Una avatarUna2009-10-26
不常, 但有過. 且已協助原po處理他的旅行箱了
Jake avatarJake2009-10-30
看你推文一堆, 看來對原po的幫助=0
Delia avatarDelia2009-10-31
感謝timmys大的補充。
Jacky avatarJacky2009-11-02
依我觀察,有些消保官的確會默默接案(感謝)。板上剛好有個
Zenobia avatarZenobia2009-11-05
例子,業者在台北,但是是桃園的消保官先處理了。
Belly avatarBelly2009-11-07
oodin大如果有空,是否可以分享一下協助的過程給板眾參考?
Tracy avatarTracy2009-11-11
這篇的推文有參考價值。M起來。
Mia avatarMia2009-11-15
某樓言論可以濃縮成兩字 廢話
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-11-18
推樓上
Tracy avatarTracy2009-11-21
我是不知道原po是怎樣想, 但在我看來, 這串文已經被某樓搞臭
了, 這應該也是原po不想來po進度文的原因之一吧. 至於分享?
Emily avatarEmily2009-11-24
看到某樓那種論調, 再多有熱情的人, 心應該都冷了吧. 所以我
Emily avatarEmily2009-11-25
是寄信給原po和傳訊, 建議原po該處理的流程
Andy avatarAndy2009-11-25
唉呀~~~
Puput avatarPuput2009-11-27
先祝福原po的問題能順利解決。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-12-01
某樓喜歡時而唱反調 時而裝正經 不管哪種都是廢話
Emily avatarEmily2009-12-03
...........高龜先生你想紅是吧