來講一些在診所碰到的小事XD - 顧客行為

小妹我從高中畢業以後的打工就是都在診所
也做了幾家，今天來逛這個版覺得好好看喔(別人的痛苦是你的快樂嗎？XD)

我的文章可能不太精采
只是我想說的是，人與人相處都是互相的
以和為貴都會帶來好運的！

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(題外話)什麼好運？

基本上，我相信有良心的醫生還是不少，但身為病患不是很容易看的出來
和顏悅色的好醫生或許是個商人，看起來酷酷的或許他給你的建議是很中肯的
不過，作為一個病患，還是看不出來這些事情

這些事情誰知道？診所員工知道

如果你選擇了做一個澳客，在表面上吵贏盧贏櫃檯小姐
或許也是把自己推往不好的醫生手中
沒什麼人願意看到好醫生又被澳客盧的很煩吧！

當然這是不一定的事情，但以和為貴發生好事的機率比較高 相信我

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接下來來說些澳客，嗯，說起來應該說態度有問題的病患
畢竟大多我碰到的病患也不敢造次太多，畢竟有求於人XD

1.很節儉的病患

這是剛剛找到第一份牙科助理工作時發生的，
有點忘記細節了，所以關於做假牙部分說的不專業也請大家鞭小力一點

病患一來他就說
他假牙鬆掉了，請醫生看看，但，這顆假牙根本不是我們做的
病歷上完全沒有紀錄，他是院長的病患，偏偏院長出國，死無對症
硬要賴又趕不走，好吧！院長娘(也是醫生)只能硬著頭皮幫他看這顆
"我們做的假牙"

沒看沒事 一看不得了啊！

這顆牙真是從年輕裝到老，我們診所還沒開這麼久吧！
一顆十幾年前的老假牙，有點，不堪使用了
加上病患長期抽煙，牙齦的狀況也很差

老闆娘想建議他重做
偏偏勸不動，弄上去應該也是很快病患又會回來抱怨怎麼掉了
苦苦相勸下，假牙多弄了一個柱子讓他穩了一點(應該是)
裝上去那週，先讓病患適應
等到下一週感覺可以了再用永久的材質粘起來

過了一週，相約的那天 病患來了

臉色很臭，說老子他痛了一週天天睡不好
老闆娘把假牙拆下來，請助理清理假牙

是的，就是這時候
悲慘的事情發生了

那個維繫著病患理智的柱子

在助理溫柔的清洗下


他娘娘的斷掉了啊\(⊙△⊙|||||||||)/


不!!!!!!!!!!!!!阿柱你別死啊


是的，我看著老闆娘的眼神
很想從抽屜拿錢去買日本刀來整店切腹

那瞬間，我們聽到了一聲"啪！"


是的，病患的理智線斷掉了
直接從診療椅爬起來大罵"是誰把我的假牙弄壞的!"


先生啊先生，你的假牙本來就只剩一口氣
連技師看到你的牙齒都搖頭，叫你做新的不願意
我想老闆娘很想小聲說一聲"暗 真雖小"吧


在那個模曼特
那位助理也火了，緩緩的走向病患說
"就是我"

\(⊙口⊙")/


[貼心小叮嚀]人生中，不管是什麼狀況，火上加油、落井下石都是不對的喔 b(￣▽￣)d


接下來的橋段，我猜是身為小妹的我太過驚慌 導致一片空白
只記得，那個人直接在我們面前大罵一聲"操!!!!!!!"

揚長而去




其中的心機，我在懷疑，是不是跟外傳的某知名歌唱節目中 哭跟忘詞的橋段是編好的
(┬＿┬)

因為，我們賠了一顆全新的牙齒給他

現在碰到這種病患 學聰明了
都直接寫轉診單...

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文章打到這裡 不知不覺的這麼長
我想覺得上一篇很乏味的朋友，可以跳出去了
因為接下來我猜也沒看頭(煙)

現在我晚上在的診所，講實在的，這個老闆，我覺得是難得碰到的老實醫生
我看過在健保剝削下變得喪盡天良的醫生
這個老闆就是努力的研究怎樣可以在合乎健保規則下賺錢的且兼顧病患的一個
只是，這似乎沒什麼的訣竅 就是從早到晚拼命的看

不過，在這個醫生跟我以前碰過的糟糕醫生，跟看到的糟糕的病患

得到一個結論叫做

"台灣的病患把醫療推到瘋狂世界"

我非常害怕病患來櫃檯問我什麼時候才輪的到他，這很像飛機上的泡麵效應一般
像傳染病一樣，所有一直跑來問還要等多久順便抱怨他已經等了多久

所以我很不懂

您有沒有去看過家醫科呢？我聽過很多人抱怨
"我進去醫生隨便問我兩三句話就把我遣出來了"
不如去藥局包藥

醫生會讓你等這麼久，為什麼？

你要不用等很久 就是進去立刻看一看就出來

醫生今天不是在診間裡面玩，他也是好好的在盡他能力看每一位病患
不喜歡兩三句就被醫生遣出來的人，來過我們診所看過我們醫生
也很認同醫生很仔細很客氣

記得權利卻忘記義務，下次來又向櫃檯抱怨等待很久
進診間又竭盡所能的問問題或是無限回圈的說你眼睛不好的擔心
忘記別人也在等待
大家的生活型態都太相似了，可以出門看醫生就這個時間
卻不能互相體諒，都缺少了一顆溫柔的心

要求櫃檯的小姐說
"小姐，你可不可以讓我兒子先看，我兒子功課還沒寫"

這句話自私至極，誰沒事會願意來診所(當然有 不過大多不是)
前面的阿伯眼睛騎車被陸上砂石彈入眼睛滿眼鮮紅
他一樣掛號願意等待
診間裡面的阿桑眼壓高到坐都坐不住 還要旁邊的人拿著垃圾桶讓他乾嘔

你憑什麼？

你兒子不會因為一次功課寫很晚輸一輩子
但你兒子會不知道這叫自私而開始缺少一顆溫柔的心!!

澳客是什麼
就是這些不懂的去體諒別人，總是怕別人佔他們便宜
卻又想以擺架子及惡劣的口氣佔盡別人的便宜跟獲得特權


贏得了特權跟便宜有意義嗎？
不要忘記，這些特權看似好，但有句話叫做不要錢的東西最貴



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好吧！講到這火都上來

來講個有趣的事情好了，有一個病患應該可以用財大氣粗來形容
某天他的白內障非開不可了，跑來找我們醫生
其實 這種手術的成功率非常高
而且健保也有給付(不過也可以裝不給付的水晶體3000-60000不等)
不管哪種其實都很夠用，當然詳細比較的話 我外行

不過 這病患大概認為多繳錢安心吧(紅包文化的遺毒)

隔天拿了一張兩百萬的支票衝進診所 <(￣ c￣)y▂ξ

真的是衝進診所...


誰敢收啊！快拿去做好事吧！



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台灣藍風足球加油團

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