一個的大眾必須要的觀念 - 顧客行為

看病找醫師,拿藥找藥師

客人一進門就說:我要配藥
問了一下症狀
客人:喉嚨痛
又問了一下細節
撕裂痛還是腫痛
客人:好像是撕裂痛
(藥師心想,撕裂痛就吃止痛藥然後多喝水就好了)
藥師就去拿了[藥師藥劑生指示用藥](盒裝成藥)給他
客人:這藥是什麼作用的?
藥師:止痛(對客人的病情),沒有消炎
客人:吃止痛藥哪有效,喉嚨痛一定有發炎,痛一個多禮拜了

藥師隨去拿了消炎止痛藥(盒裝成藥)給客人,並詢問有無藥物過敏史
(註:消炎止痛藥皆屬醫師處方藥)

客人:不會過敏,不能配藥嗎?
藥師:配藥不划算(一盒不用100圓的藥可以吃三天),
而且你只有喉嚨痛,並沒有流鼻水,咳嗽,有痰
不會多放些流鼻水,咳嗽,有痰的藥(皆屬藥師指示用藥)
配藥頂多給個胃藥和維他命B群(爆)
(註:維他命B群能使感冒比較快康復)
(難到要多放些抗生素或類固醇?)
看你要吃成藥還是配藥?(仔細說明後還是給客人選擇)
客人想了一下說:我還是去看醫生好了

其實以上過程客人有點不悅
藥師的職責之一在維護用藥安全,不是拿來給客人配藥的
但是法規有規定藥師可以依照國民處方集自行調劑藥品
而且買盒裝的成藥裡面有中文說明書
民眾可以更了解自己吃下去的藥有哪些作用和副作用和一些注意事項

大部分的人認為藥師配的藥比較強,其實這可不一定
這要看是哪個人拿的藥

看病找藥師配藥,是怎樣?
藥師比醫師會治病嗎?
看病應該要找醫師才對
而且有時候病情拖了一陣子,不好好養身體,藥吃久也不一定會好
關於這次的事,民眾的用藥需要作宣導
很多人到藥局就是到架上拿個藥就走,架上的藥都是[指示用藥]
如果不加注意,很容易自行重複用藥

(再爆一個
一般止咳成藥的成分中,通常不只有含止咳藥,還含有鼻炎膠囊的成分)

也有些人自行服藥,劑量越吃越重(尤其是散劑和糖漿),
導致吃醫師開的藥都沒效(那很慘)

也有些人多吃了一些本身沒有的症狀的藥(傷身)
(尤其是症狀只有一兩個就直接吃綜合感冒藥)

當然,藥師有盡到告知的義務就好了,不會強迫客人

總之,藥師不會看病,如果客人說出自己有什麼病或症狀
就拿舒緩症狀的藥師指示用藥
或者依照醫師在處方箋上的指示拿藥給客人

這就是醫藥分業
雖然配藥的獲利高,但是那種錢還是會有藥師不想賺的
民眾的健康比較重要,經由醫師診斷,找出真正病因,決定真正的治療方向
若是醫師開的藥一直吃不好,可以再去找醫師,給醫師掌握病情

看病找藥師配藥真的是一個很錯誤的觀念
而且,大家幾乎都有繳健保費
何不讓健保制度來照顧自己的身體?
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以上為個人意見

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