你這樣子我怎麼會想給你名片 - 顧客行為
By Wallis
at 2014-08-17T22:05
at 2014-08-17T22:05
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事情發生在昨天中午
當時我和老闆正在修一位客人的機車
我在工作時隱隱約約聽到有人在喊
「給我名片」
「給我名片」
「給我名片」
當我正在想說誰在喊說要名片的時候
我客人突然跟我說
客人:「外面車上的那個人好像是要跟你們要名片耶。」
我往外一看原來有台汽車在馬路上等紅燈
而後座的婦人將窗戶打開三分之一
一直對我們對店裡喊「給我名片」
我看到後很仔細的想從那一點點的窗戶看清楚到底是哪位客人
居然停車在馬路上一直喊「給我名片」
這時綠燈了,那台車的駕駛人將車子開到我們店門口
而後座那個婦人還是靠那僅僅只有三分之一開的窗戶
一直重覆的喊「給我名片」
正時我和老闆就上前關心
老闆:「請問你是哪位?」
婦人:「給我名片」
老闆:「你可以先將窗戶放下來,讓我看清楚你是哪位嗎?」
婦人:「趕快給我名片,不然又要紅燈了。」
她很趕著要我們給她名片好讓她離開,免得待會號誌燈變紅燈
而她又要等一個紅燈的時間
我:「你可以先跟我們說你是哪位嗎?」
婦人:「不給就算了,趕快開車走啦。」 對著開車的那個人說
我跟老闆進店裡後,店裡修車的那位客人說了
客人:「這個人好沒禮貌,跟人拿名片就下車嘛,哪有在馬路上用喊的。」
我:「要名片沒關係,一張沒多少錢,但她要讓我知道她是誰阿,
連個窗戶都不放下來,如果拿我名片去做壞事怎麼辦。」
當然拿個名片是做不出什麼壞事啦
但如果假設(我的小劇場而已啦)
她騎車跟別人發生了車禍
她的機車損壞,故意自己做一張假的估價單
(高於市價很多錢的那種假的估價單)
然後附一張我們店的名片說是我們估價的
那我們店不會很衰
當然如果她是車子出車禍壞在路邊要我們去處理
所以跟我們要名片
那大不了這攤不賺
她這種要名片法,我看應該一堆車行都會不爽吧
話說我們店的招牌就有電話跟地址
何必一直喊要名片
名片會出現的東西都在招牌上了阿
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顧客行為
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