你是客人又怎樣? - 顧客行為
By Connor
at 2005-03-20T05:12
at 2005-03-20T05:12
Table of Contents
敝人在下在某家公司擔任客服
今天有一個人類打電話過來要求復話
但是卻欠4、5千元的話費、按照常理一定請他
繳完費用在復話、況且他欠了2個月了!
結果那位人類就開始拉裡拉雜說我第2張又沒過期
你怎可以停我話 (真不懂這是什麼理論)
敝人當然堅守立場(用大腦想也知道哪個做生意人會答應你!)
一下扯到停話讓你損失多少錢(怪誰啊?!)
一下要找主管(有屁用嗎?)
到最後我只跟他說『你現在是欠費、你不繳我真的無法幫你復話』
『重點是你現在是欠費!』
這位人類就開始不爽、威嫌恐嚇要堵我、、、、、
一直說他是客人勒、、敝人的薪水是他給的
一直詰譙敝人的服務態度很惡劣!!!
~~~~~~~~~~~~~
突然間很想回他一句話,
客人又怎樣、欠錢的客人誰希罕、沒錢就不要當大爺!
但是、、卑微的敝人又想何必跟這種人類爭論,
況且~~~~~他再罵也無所謂!
~~~~~~~~~~~~~~
客人~~~不是指你這種人類
澳客~~~是你自己說的、我還說你不是澳客噢(為了維護你那卑微的尊嚴)
爛人、鱉三~~~才是你這種人類的代名詞
~~~~~~~~~~~~~~
這年頭真是奇怪、欠錢的人類完全不會感到羞恥
還一副我欠錢是理所當然的、、、不明白也根本不願意去理解這種人的心裡
--
今天有一個人類打電話過來要求復話
但是卻欠4、5千元的話費、按照常理一定請他
繳完費用在復話、況且他欠了2個月了!
結果那位人類就開始拉裡拉雜說我第2張又沒過期
你怎可以停我話 (真不懂這是什麼理論)
敝人當然堅守立場(用大腦想也知道哪個做生意人會答應你!)
一下扯到停話讓你損失多少錢(怪誰啊?!)
一下要找主管(有屁用嗎?)
到最後我只跟他說『你現在是欠費、你不繳我真的無法幫你復話』
『重點是你現在是欠費!』
這位人類就開始不爽、威嫌恐嚇要堵我、、、、、
一直說他是客人勒、、敝人的薪水是他給的
一直詰譙敝人的服務態度很惡劣!!!
~~~~~~~~~~~~~
突然間很想回他一句話,
客人又怎樣、欠錢的客人誰希罕、沒錢就不要當大爺!
但是、、卑微的敝人又想何必跟這種人類爭論,
況且~~~~~他再罵也無所謂!
~~~~~~~~~~~~~~
客人~~~不是指你這種人類
澳客~~~是你自己說的、我還說你不是澳客噢(為了維護你那卑微的尊嚴)
爛人、鱉三~~~才是你這種人類的代名詞
~~~~~~~~~~~~~~
這年頭真是奇怪、欠錢的人類完全不會感到羞恥
還一副我欠錢是理所當然的、、、不明白也根本不願意去理解這種人的心裡
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Odelette
at 2005-03-23T04:31
at 2005-03-23T04:31
By Eden
at 2005-03-27T20:46
at 2005-03-27T20:46
Related Posts
Re: 最近油又變貴了
By Hardy
at 2005-03-20T00:03
at 2005-03-20T00:03
如何記住客人的臉?
By Lauren
at 2005-03-19T15:55
at 2005-03-19T15:55
Re: 最近油又變貴了
By Bennie
at 2005-03-19T15:05
at 2005-03-19T15:05
如何記住客人的臉?
By Madame
at 2005-03-18T20:13
at 2005-03-18T20:13
澳客
By Xanthe
at 2005-03-17T21:58
at 2005-03-17T21:58