如何記住客人的臉? - 顧客行為

Madame avatar
By Madame
at 2005-03-18T20:13

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:  總覺得有的人好厲害,看過一眼的人就絕不會忘,真是羨慕~
<<恕刪>>...
我也是在百貨做專櫃的....
或許是第一年工作吧...
到目前都還充滿幹勁...
只要有客人來...
基本上...我都抱持著交朋友的心態來面對客人...
用比較輕鬆的態度去跟客人介紹我們的商品...
ps當然也要看客人的回應拉...

在這種情況下...就比較會記住客人...
人和人之間的感覺是相對的...
你記得客人...客人相對也比較容易記住你...

當她們想要買這個牌子的東西..
就自然會想到你..

這是我們家資深姐姐傳授給我的...
我想這也是為什麼她能一直維持不段客源的原因吧!!!


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All Comments

澳客

Ethan avatar
By Ethan
at 2005-03-17T21:58
晚上吃飯的時候 隔壁桌的客人 說是澳客 好像也不算 但絕對是令人不快的客人 那是一家生意不錯的賣小龍包 蒸餃之類的店家 那桌客人點了什麼我不�� ...

如何記住客人的臉?

Belly avatar
By Belly
at 2005-03-17T17:17
其實我覺得認人這件事不會太難啦 最開始你要先熟悉你的工作 否則客人一來 你就慌了急了哪裡還有時間去記客人的臉呀 另外我覺得客人的長相也是滿 ...

沒禮貌的學生

Jessica avatar
By Jessica
at 2005-03-16T00:45
我上班的門市旁有間技術學院(中X) 我只覺得今天遇到的很鳥,沒別的意思! 因為公司的要求和服務客人,我們一向都有免費的檢測活動, 早�� ...

如果覺得貴就說嘛,幹麻轉頭就走

Lily avatar
By Lily
at 2005-03-15T21:38
覺得有時遇到一些悶不吭聲的客人最令人沮喪 若你覺得貴就明白說 站在店家的立場不至於完全沒空間,或者有其他的理由價格偏高 最� ...

賣電玩就是要賺到應有的利潤不是做公밠…

Enid avatar
By Enid
at 2005-03-15T12:29
嗯。我覺得這是台灣生態問題。 覺得正版貴,幹嘛給他賺,反正買盜版也可以玩。 然後很多人就以這樣的心態玩下去。 或是扯東扯西說日本萬惡,用�� ...